□本报记者 侯沛丽

“以前充电，总怕被‘宰’，现在手机扫码就能清楚地看到电费和服务费，太方便了。”7月15日，龙安区人民检察院对辖区某居民小区电动自行车充电设施整改情况开展“回头看”时，正在扫码充电的居民李女士指着手机界面向检察官介绍。

今年1月14日，龙安区人民检察院在公益诉讼履职中发现，辖区内部分小区存在未在电动自行车充电场所、手机应用程序等显著位置公示电价与服务费的问题。为进一步了解情况，检察官对辖区内15个居民小区进行调查，通过实地查看充电桩标识、扫码体验支付流程、随机访谈充电居民等方式，发现部分小区充电桩存在未按规定实行电费和服务费价费分离、明码标价不规范、小额充电服务费明显高于正常标准等问题。

“这些行为不仅侵害消费者权益、加重群众负担，也挫伤了居民户外充电意愿，埋下消防安全隐患。”龙安区人民检察院公益诉讼部门检察官温俊波表示。针对发现的问题，龙安区人民检察院于3月5日向该区市场监管部门发出检察建议。5月5日，市场监管部门回复整改情况称，已对辖区内建有电动自行车户外充电设施的小区进行全面监督检查，并对其中6家充电桩经营者价格违法行为立案查处。经过两个月的专项整治，辖区内111个安装充电设施的小区已实行价费分离，同时，龙安区人民检察院于4月7日向区发展和改革委员会发出社会治理检察建议。收到检察建议后，龙安区发展改革委积极向上级部门反映充电收费价格偏高问题。同时，联合街道办事处对相关物业单位和充电服务企业进行约谈，督促物业企业在引入充电服务企业时自觉接受业主委员会监督，优先选择收费合理、服务优质的合作方。为巩固监督成效，龙安区人民检察院对该案进行“回头看”。经查，居民小区电动自行车充电场所均规范张贴价目表，明确标示电费、服务费并分别计价，相关手机APP和扫码支付界面均清晰展示分项费用明细。