□本报记者 王晓楠 文/图

暂停、回放、暂停……他目不转睛地盯着屏幕，为了锁定一闪而过的线索，他在电脑前一动不动，动辄就是五六个小时，不断翻看着一帧又一帧的画面，从海量视频中寻找“蛛丝马迹”。1月20日，记者见到了汤阴县公安局城关派出所辅警郑文帅，他工作中的状态令人佩服。

自2015年7月参加公安工作以来，郑文帅一直辅助民警从事视频巡查工作，先后荣获“先进个人”“优秀辅警”等荣誉称号，2024年，郑文帅被省公安厅授予“一级嘉奖”。

2015年，凭着对公安工作的热爱，郑文帅选择加入汤阴县公安局辅警队伍。初到视频巡查岗位的郑文帅，对公安工作了解不深。但他不怕苦，不怕累，面对枯燥的视频巡查工作，耐得住性子，坐得住冷板凳，一点点摸索出视频软件和巡查方面的知识，训练巡查思维。那段时间，他就像“长”在了办公室，来得最早，走得最晚，有时甚至就睡在办公室里。

细微之中 寻找蛛丝马迹

基层派出所是打击违法犯罪的最前沿，是保护人民群众生命安全的第一道防线。郑文帅参加公安工作后，苦练本领，提升个人素质，在线索摸排、视频资料分析应用、一线抓捕等方面表现突出，先后协助民警侦破盗窃案件50余起、抓获犯罪嫌疑人40余人。

2024年9月，城关派出所辖区接连发生盗窃电动自行车案件，郑文帅通过调取视频资料发现，多起盗窃案均显示为同一人作为。他发现嫌疑人作案后均在辖区某村中失去踪影，因受到硬件设施的局限，工作一度陷入僵局。他没有轻言放弃，经过4个昼夜反复查看视频，还多次步行到案件现场区域实地丈量查看，最终确定了犯罪嫌疑人的逃跑方向和落脚点。他立即向民警汇报，将犯罪嫌疑人一举抓获。

“视频巡查工作看似简单，实则千头万绪，每起案件侦破的背后，都需要付出大量的时间和精力。”面对烦琐且单一的工作，郑文帅付出极大的耐心和毅力，结合平时主动学习的经验，通过小小的屏幕与犯罪嫌疑人展开一场场无声的较量。

帮助群众 用心用力用情

“熟悉辖区情况是做好视频巡查工作的基础，只有足够熟悉，当警情发生时，才可以第一时间调动附近视频探头。”为此，郑文帅几乎走遍了辖区的大街小巷，对辖区内上千个视频点位了如指掌。

对于不法分子来说，“天眼”是“照妖镜”，对于普通群众来说，“天眼”是“指路灯”。2024年11月的一天晚上，正在派出所值班的郑文帅接到一名群众的上门求助，这位群众非常焦急，她下午跟14岁的女儿因一些琐事拌了几句嘴，结果女儿一气之下离家出走。得知这一情况后，郑文帅耐心安慰这位母亲，详细询问事情的前因后果、女儿的喜好等，并迅速从其居住地周边的视频探头查起。

由于该地处于繁华地带，出门后的道路更是四通八达，郑文帅最终在第三条线路上找到了其女儿的踪影，但一闪即逝。郑文帅根据多年的工作经验判断她的去向，并根据线索循线查找，最终在一家网吧附近再次看到女孩儿的身影，此时已经是第二天的凌晨。郑文帅与值班民警火速赶到该网吧，最终找到了女孩。“孩子，你知道你的妈妈有多着急吗？”他和民警对女孩儿进行了批评教育，并将母女两人安全送回了家。

初冬的深夜虽冷，但郑文帅的心里却是暖洋洋的。“当群众获得帮助时，我都会由衷地感到喜悦和自豪。”说到这儿，郑文帅一脸骄傲。

基层派出所是公安机关联系群众的纽带和桥梁，是展示公安机关和人民警察良好形象的重要窗口。参加公安工作的郑文帅更是将群众的需求时刻牢记于心，近年来，他参与帮助群众找老人、找孩子、找遗失物品等100多次。