□本报记者 刘斐 通讯员 杨利莎

在田村街道，一场关乎居民福祉的医保征收大戏正在如火如荼地上演。该街道以高度的责任感和使命感，通过唱好“三场戏”，确保医保征收工作顺利进行，让医保政策惠及每一位居民。

唱好医保“重头戏”，提高医保政策知晓率

12月18日，在田村街道南田村村委会党群服务中心内，医保咨询台显得格外引人注目。几名经验丰富的医保工作人员正耐心地为居民解答疑问，详细解释医保政策的变动、报销比例、报销范围等，确保每位居民都能清晰了解并作出最适合自己的选择。

“手机上怎么显示无法缴费？帮忙看看是怎么回事？”南田村一位村民拿着手机，眉头紧锁，似乎对缴费流程不太了解。这时，一名工作人员主动上前，用通俗易懂的语言为他解释。该村民听后恍然大悟，连声道谢。

该街道采取线上、线下相结合的宣传方式，扎实开展城乡居民医保参保政策宣传活动。线上，通过微信群、微信朋友圈等转发和分享参保缴费流程、相关政策，引导居民积极参保缴费；线下，通过发放宣传单、面对面交流等方式，详细介绍医疗保障待遇、缴费方式、参保年限、缴费标准等，引导群众及时按标准缴纳医保。

唱好医保“拿手戏”，摸清居民缴费基本情况

为确保医保征收工作的精准性，田村街道组织人员全面摸排、登记辖区内常住人口、户籍人口及新增或减少人员的详细信息；强化部门数据共享，对特困人员、孤儿、事实无人抚养未成年人、低保户、残疾人员、监测对象等特殊人群进行重点信息比对，全面掌握底数，摸清工作的重点和难点。

该街道对未缴费人员进行积极沟通，了解情况，帮助群众核算经济账；通过动态梳理，及时更新应缴未缴人员名单，确保心中有数、手中“有策”，有效推进医保缴费工作全覆盖。

唱好医保“功夫戏”，打通服务“最后一公里”

在医保征收过程中，田村街道针对不同人群的情况采取分类施策，确保缴费不漏一人。对于在外务工人员，该街道主动电话联系，使其知晓政策；对于出行不便、不会使用手机自主缴费的人员，坚持“靠前服务”，安排人员深入群众家中，耐心细致地为其办理缴费手续；代缴过程中，工作人员认真核对身份信息和缴费金额，确保缴费信息准确无误，并及时将缴费凭证反馈给群众，消除群众的疑虑。这一系列的举措，有效解决了部分群众不会缴、不方便缴的问题，打通了服务群众的“最后一公里”，确保了城乡居民医疗保险参保缴费不落一户、不漏一人。

田村街道将持续做好医保征缴宣传工作，确保2025年度城乡居民基本医疗保险征缴工作圆满完成。通过唱好“三场戏”，该街道不仅提高了医保政策的知晓率，也确保了居民缴费的基本情况能够准确掌握，更通过贴心服务打通了服务群众的“最后一公里”。

“在大家的共同努力下，我们街道的医保征收工作正朝着‘应保尽保、应缴尽缴’的目标稳步前进，为广大居民提供更加坚实的医疗保障，提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。”田村街道相关负责人表示。