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邮储银行柜员坚守岗位服务群众

工作中的杨丽丹(本报记者 牛静 摄)

□本报记者 牛静

“五一”期间,当人们游览祖国大好河山、享受假日轻松愉悦的时光时,有一群人默默坚守在工作一线,他们就是邮政储蓄银行的柜员,用坚守和担当谱写着爱岗敬业的赞歌。

“您好!是王先生吗?我是邮储银行文峰区支行的工作人员,有个信息跟您核实一下……”“您好,请问您办理什么业务?”“五一”假期,杨丽丹一点儿也没有闲着。她是邮储银行文峰区支行理财经理,2009年入职,节假日加班是家常便饭。杨丽丹坚持岗位培训和学习,先后获得全国服务明星、2023年河南省工会职工书屋学习成才职工、河南省青年岗位能手、河南省保险中介行业协会“诚信服务标兵”、省行优秀理财经理、省行“十佳理财经理”、省行优秀共产党员、市行优秀理财经理、工会积极分子、优秀个人等荣誉称号。

“每年的5月1日我都不休息,虽然不能陪伴家人,但我觉得劳动人民最光荣,能在这里为客户服务是我的荣幸。我愿意了解客户需求,根据客户的实际情况提供个性化的金融解决方案,利用时间错配、产品搭配的方式进行组合,实现客户投资收益和风险的最高性价比。”杨丽丹说。

“五一”期间,邮储银行文峰区支行服务“不打烊”,全体员工坚守在工作岗位上,满足客户的金融需求,努力为客户提供有质量、有温度的服务,让广大客户在节日期间依然能够在家门口享受到优质的金融服务。

在这个假期,有许许多多的邮储人放弃了休息时间,坚守在工作岗位上,用辛劳和汗水诠释着劳动者的美丽,为节日增添了一抹亮丽的色彩。

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