本报讯 （记者 许美美）4月30日上午，我市首个优化支付服务示范区揭幕仪式在殷墟景区举行。市政府办公室副主任张猛及工商银行安阳分行副行长勾书智致辞，市金融工作局、市文广体旅局、市文旅集团及全市各银行、支付机构负责人参加，中国人民银行安阳市分行党委书记、行长郭继主持揭幕仪式。

认识中华文明从安阳殷墟开始。作为殷商文化的发源地，殷墟景区是展现我市支付便利化的重要窗口。今年3月国务院《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》（国办发〔2024〕10号）印发以来，中国人民银行安阳市分行认真贯彻落实党中央、国务院和省、市关于优化支付服务工作部署，积极履职，以建设殷墟景区优化支付服务示范区为抓手，大力推动银行与支付机构不断丰富支付服务供给、深化支付场景建设，积极探索打造“畅游安阳 支付无忧”特色品牌，取得了明显成效。

工商银行安阳分行是殷墟景区支付服务主办银行，与中国人民银行安阳市分行合力打造殷墟景区优化支付服务示范区。作为我市首个启用的优化支付服务示范区，殷墟景区将发挥提升外籍来安人员支付便利性的“桥头堡”作用。

实现支付方式全覆盖。工商银行安阳分行在殷墟景区售票处及周边商户布放30台POS机，均已开通外卡刷卡业务，目前，殷墟景区已构建覆盖购票、餐饮、购物等全流程的便捷支付服务体系；配备“零钱包”91个，满足小额人民币需求；持续优化景区附近外卡受理环境，为与景区合作密切的两家酒店开通外卡受理功能；景区外币代兑业务近期即将开办，持续提升老年人及外籍来安人员支付便利化水平，营造良好的营商环境。优化账户服务。距离殷墟景区较近的3家银行网点ATM机均开通了境外银行卡支取人民币现金功能，同时设置爱心柜台和服务窗口，配备外语咨询服务人员，为外籍来安人员提供简易开户服务。畅通支付服务咨询渠道。殷墟景区游客服务台增加支付服务咨询功能，为有需求的游客提供支付服务咨询，协助下载和开通移动支付功能，全面提升游客的支付体验感和满意度。强化宣传培训。工商银行安阳分行制作中、英、日、韩版《老年人及外籍来安人员支付服务指南》，在殷墟景区周边重点商户和银行网点统一摆放宣传，多角度展示多元化支付方式、高频支付场景，积极引导外籍来安人员会用境内支付服务。

据统计，截至4月末，我市可受理外卡刷卡商户400户，占重点商户数量的93％；林州红旗渠景区外币代兑点已正式设立；可受理外币兑换的银行网点96个，支持外卡取现的ATM机及自助设备915台；各银行机构累计投放“零钱包”19771个；所有银行网点均可提供适老化服务和外籍来安人员简易开户服务，支付便利化得到有效提升。

下一步，中国人民银行安阳市分行将认真贯彻落实省、市要求，进一步与相关局委密切配合、协调联动，督导银行和支付机构持续完善优化支付服务示范区建设，打通工作中的堵点和难点，不断丰富支付服务供给，为老年人、外籍来安人员等各类群体提供更加优质、高效、便捷的支付服务，为我市建设现代化区域中心强市作出金融贡献。