□本报记者 侯沛丽

今年1月，我市情感、婚恋、家庭矛盾纠纷排查化解暨命案防范专项行动开展以来，市妇联党组高度重视，立即行动，加大工作力度，采取多项措施，有力有序推动专项行动扎实开展。2月24日，市妇联党组成员、副主席殷海滢接受了本报记者的专访，对婚姻家庭矛盾纠纷排查化解工作进行了介绍。

“家庭是社会的基本细胞，是社会和谐的基石。近年，影响婚姻家庭和谐的主客观因素不断增加，婚姻家庭领域的矛盾纠纷多发、频发，从市妇联去年接待的200多件来电来信来访中可以看出，90%以上都是婚姻家庭矛盾。”殷海滢说，我市情感、婚恋、家庭矛盾纠纷排查化解暨命案防范专项行动开展以来，市妇联充分发挥联系服务广大妇女和家庭的工作优势，常态化开展婚姻家庭矛盾纠纷排查化解工作，依法维护妇女儿童合法权益，以家庭和睦促进社会和谐。

市妇联成立了专项行动领导小组，制订了工作方案，确立了市级统筹主导、县级组织实施、乡镇（街道）联动化解，村（社区）排查回访的四级工作体系。春节前夕，班子成员分别带队到各县（市）区对专项行动开展情况进行调研指导，形成了上下联动、合力推进的良好工作局面。

市妇联积极发挥基层妇联“妇女之家”“四组一队”、妇联干部、巾帼志愿者等作用，走村入户排查矛盾纠纷，特别是对辖区内长期存在矛盾纠纷的人员和家庭进行重点排查，及时汇总梳理，分类建立工作台账，对可能引发“民转刑”案件的矛盾纠纷建立“双向报告”制度。截至目前，全市各级妇联入户走访重点家庭861户，共排查出矛盾纠纷110起，已经全部化解。

通过开展专项行动，市妇联逐步建立起联排联调联处工作机制，多元化解矛盾。对排查出的比较简单的婚姻家庭矛盾纠纷，妇联干部均上门现场调解；对比较复杂的矛盾纠纷，召集双方当事人到调解室，邀请相关部门人员共同依法依规进行调解。各级妇联组织积极与民政部门对接，推动建立民政局婚姻调解中心，疏导化解夫妻因一时冲动闹离婚的家庭矛盾纠纷。对到法院起诉的家事纠纷，各级妇联干部积极参与诉前调解，调解不成的再登记立案，既为当事人提供了化解矛盾的缓冲期，又实现了矛盾化解的关口前移，做好矛盾纠纷源头化解。

婚姻家庭纠纷的最佳调解时间是进入诉讼程序前，最有效的调解方式是让彼此看清问题的症结所在，以更加主动的方式介入，有效引导他们理性解决。在接待来访来电过程中，市妇联工作人员通过梳理、分析，发现了很多婚姻家庭出现问题、产生矛盾的规律以及其深层原因中存在的诸多共性问题，总结出了“感情预修复、情绪先疏导、亲情齐规劝、社会同介入、私密重保护、案后必回访”调解六步曲的工作模式，防止危机事件的发生，同时为化解家庭矛盾纠纷、建立和谐的家庭关系奠定基础。

各级妇联利用网站、微信公众号等新媒体积极开展《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国妇女权益保护法》《中华人民共和国反家庭暴力法》等法律知识宣传，联合法院、司法局等相关单位开展送法进乡村、进社区等活动，增强群众的权益保护意识。专项活动启动以来，各级妇联开展线上线下普法宣传200余次、培训活动80余场，发放宣传资料3000余份，积极引导妇女群众学法、尊法、守法、用法，提高依法维权、依法护家的能力和意识。

市妇联深化家庭文明建设，常态化开展寻找“最美家庭”“平安和睦家庭”等活动，通过示范引领，倡树新风。专项行动开展以来，市妇联工作人员深入村（社区）、学校开展“好家风”巡讲活动10余场，开展优秀家风家训宣传展示活动20余场，拟命名1000户市级平安和睦家庭，倡导广大妇女及家庭成员树立正确的婚恋观、感情观、法治观，正面引导群众理性处理情感、婚恋、家庭矛盾纠纷，建立相亲相爱的家庭关系、弘扬向上向善的家庭美德。

殷海滢表示，下一步，市妇联将持续加强情感、婚姻、家庭矛盾纠纷排除化解工作力度，积极与法院、公安、司法、民政等单位加强联系、形成合力；建立多部门共同关注、多层次预防宣传、多渠道综合调处、多元化解决问题的立体化工作格局。目前，市妇联正积极探索在市妇女儿童活动中心成立安阳市妇女儿童维权服务中心，为广大妇女和家庭提供婚恋辅导、矛盾调解、法律咨询、心理疏导、信访接待等综合维权服务，努力为减少情感、婚恋、家庭矛盾纠纷，防范命案发生作出积极贡献。