第04版:滑县新闻 上一版 下一版  
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网格里的“代表红” 守护百姓“心头暖”

——看滑县人大如何以网格深耕绘就基层治理新图景

人大代表进网格解决商铺前下水道堵塞问题(杨永菲 摄)

□本报特约记者 徐淑霞 通讯员 段卓婧 史泰龙

“以前电动自行车充电费用高还不方便,有些居民图省事‘飞线’充电,看着就揪心。我试着扫了人大代表的民情二维码反映问题,没想到立马就有代表回电话了解情况,还实地来看,随后协调新增了好多充电桩。现在电动自行车充电既方便又便宜。”5月26日,锦和街道龙栖湾小区居民王阿姨指着楼下整齐排列的平价充电桩,脸上满是笑意。

这暖心的一幕,是滑县人大代表下沉网格、履职为民的生动缩影。

去年以来,滑县人大常委会紧紧围绕县委中心工作,聚焦“1+2+4+N”目标任务体系,以全省“聚焦‘两高四着力’、奋发有为‘十五五’·人大代表在行动”主题活动为抓手,出台《关于“人大代表进网格,助力基层高效能治理”工作的实施意见》,推动1900余名各级人大代表扎根网格一线,构建起“固定站点+流动议事+线上平台”的立体化履职网络,以实干担当架起党群“连心桥”,让全过程人民民主在基层落地生根、开花结果。

深学笃行筑根基

制度领航明方向

“吃透《河南省乡镇人民代表大会主席团工作条例》《河南省街道人大工作条例》精神,才能把准履职方向、夯实治理根基。我们始终坚持以学促干、以规固基,构建起上下贯通、规范有序的工作体系。”滑县人大常委会主任王为治说。

分层研学凝聚共识。该县组织各乡镇人大主席团、街道人大工委系统研读《条例》全文,邀请专家学者专题解读核心要义,通过集中学习、经验交流、现场观摩等形式,推动《条例》精神入脑入心。

对标建章规范运行。该县完善乡镇人民代表大会议事规则,健全街道居民议事会议、代表履职管理等制度,形成“部署—推进—督查—反馈”闭环机制,推动人大工作从规范运行向提质增效转变。

下沉指导破解难题。县人大常委会班子成员联系乡镇(街道)人大,定期深入基层调研督导,现场答疑解惑,确保各项规定在基层走深走实。

同时,该县成立“人大代表进网格”工作领导小组,由县人大常委会主任任组长,强化组织领导;明确各级政府及职能部门协同责任,建立代表诉求快速响应机制;规范代表履职纪律,为网格履职提供坚实保障。

网格赋能全覆盖

阵地连心畅民意

“我们按照‘就近、就便、就熟’原则,阵地前置、服务下沉,以现有乡镇(街道)、村(社区)网格为基础,结合人口规模、地域面积等因素,将各级人大代表全部分配到网格,每个网格至少有1名至2名人大代表,实现‘人大代表进网格’城乡全覆盖。同时,我们构建‘县人大常委会—乡镇(街道)人大—代表网格—群众’四级联动体系,让民意诉求‘有处说、有人管、有着落’。”滑县人大常委会代表工委主任马瑞涛说。

强化固定阵地标准化建设。各乡镇(街道)高标准建成人大代表联络站,按“星级”标准落实一块代表公示牌、一个民情接待窗口、一本民情台账、一套工作制度、一个线上联系二维码“五个一”配置,并常态化开放。锦和街道在联络站、便民服务中心设专属工作台,公示代表二维码,已累计接收群众诉求63条,线下接待群众110余人次;道口镇街道构建“1个联络站+6个联络点+2个工作室”体系,接待群众90余人次,解决民生问题11个;城关街道科学划设109个基础网格,将20名市、县人大代表全部分配至网格。

打破场所限制,让流动议事接地气。该县创新“阳光议事会”“板凳议事会”等模式,组织代表深入小区楼院、田间地头,构建“群众说事、代表议事、部门办事、群众评事”治理格局;依托民声微信群、公众号开通“代表线上信箱”,推出“民事直说”二维码,实现群众诉求“码上提、马上办”。高平镇91名代表编入6个一级网格,线上线下联动收集办结诉求314件,满意率达97%。该镇大子厢后街村代表入驻5个网格微信群,2025年调解各类问题70余个,实现“小事不出网格、大事不出村”。

锦和街道打破“坐堂接访”传统模式,代表走出联络站,每人分包2个至4个网格,构建“线上+线下”双向联动民意收集体系,线下设人大代表接待专窗,明确坐班时间、公示代表信息,线上公示民情收集二维码,实现“线上随时建言、线下定点接待”。针对群众反映的楼顶违建、人居环境脏乱等问题,代表们协调联动相关部门开展专项整治,切实改善了居住环境。辖区人大代表、新城派出所所长王廷朝提出加强反诈宣传建议,依托警网融合模式守护群众的“钱袋子”。

机制创新聚合力

全域联动提质效

滑县人大不断创新工作机制,推动代表履职从“单打独斗”向全域联动转变。

健全多级联动机制。该县建立代表网格联席会议制度,每季度召开一次,通报工作情况,协调解决重点、难点问题;推动代表进网格与“党员下沉”“社工服务”有机融合,形成“党建引领、人大主导、多方协同、群众参与”的治理合力。

完善履职保障机制。该县每半年组织网格履职培训,每年开展现场观摩,提升代表履职能力;建立代表履职台账,落实述职测评制度,测评结果与评优评先挂钩,倒逼代表主动履职;利用报纸、公众号等平台,宣传典型案例与先进事迹,营造良好氛围。

深化常态履职机制。该县全面开展“一月一主题”履职活动,聚焦群众小事、急事,靠前服务、快速响应;构建“民情收集—问题梳理—交办办理—结果反馈—群众评议”工作闭环,诉求答应率达100%、办结率达85%、满意度超80%。同时,在全县培育7个“人大代表进网格”示范网格,形成可复制、可推广的经验和做法。

代表履职沉一线

实干担当解民忧

各级人大代表化身政策宣传员、民意收集员、矛盾调解员、实事监督员等,用实干实绩回应群众期盼。

锦和街道深化“一月一主题”履职活动,每月通报诉求办理情况,部署主题活动,推动治理从事后处置向事前预防转变。针对电动自行车“飞线”充电隐患,该街道人大工委牵头启动充电降费专项行动,新增平价充电桩1300个,所辖91个商住小区综合充电费全部降至0.948元/度以下,带动全县小区跟进降费;聚焦青少年心理健康,牵头组建挫折教育宣讲团,走进17所学校开展宣讲,覆盖1.5万名学生、2000余名家长和900余名教师,构建起“学校+家庭+社会”三位一体防护体系。

城关街道史固村党支部书记、县人大代表柴中峰以法为尺化解跨村矛盾,他牵头起草路灯安装土地使用协议,推动19盏太阳能路灯顺利投用,惠及1200余名村民,搭建起与邻村和谐“连心桥”;县人大代表焦振海接到商铺前下水道堵塞问题的反映后,联动警网力量实地排查,自掏腰包进行维修,快速解决群众急难愁盼问题;街道党群服务中心主任、县人大代表位娜聚焦邻里矛盾,采用“背对背”疏导、“面对面”协商的方式,成功调解宅基地纠纷,化解邻里积怨,筑牢基层和谐根基。

高平镇人大主席团将全镇划分为6个一级网格,92名各级代表全部编入网格,建立“代表+网格员+联络员”捆绑联动机制;创新推行“民事直说”与“代表专属”二维码,形成群众诉求“码上提、马上办”的闭环机制,搭建便捷高效的指尖履职通道。代表们立足该镇齿科产业优势,设立人大代表工作室,助力125家企业构建产学研销体系,年销售额突破7亿元;带头发展设施大棚,打造特色品牌,带动200余名群众就业;引进4个重点项目,总投资2.6亿元,其中3个已开工建设。大子厢后街村党支部书记,省、市、县三级人大代表王景振带头任网格长,化解建房遮光、伙巷通行等纠纷,使村里连续多年“零上访”,他还紧盯民生实事,监督道路信号灯安装、污水管网建设等工程,建设“共享礼堂”深化移风易俗,监督老年助餐服务和校园餐安全,当好群众的“贴心家人”。

道口镇街道代表奔走一线,解决小区用电、道路照明等难题;城关街道组织代表为“十五五”规划建言献策17条,完成11项民生实事,化解多年拆迁安置遗留问题,带动村集体增收150万元。

截至目前,全县四级代表全部下沉到2732个网格中,实现城乡全覆盖;接待群众3000余人次,收集有效意见和建议730余条,基层治理效能显著提升,群众的幸福感、获得感、安全感不断增强。

“我们要持续深化‘人大代表进网格’工作,完善履职机制、创新履职方式、强化履职实效,组织引导各级代表扎根网格一线,用心、用情、用力解决群众急难愁盼问题,把为民实事办实办好,为滑县高效能治理、高质量发展贡献人大力量。”王为治说。

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