□本报记者 张武杰 文/图

一面锦旗，承载认可；一声感谢，情谊绵长。3月20日下午，家住河北临漳的朱女士在家人的陪同下，专程来到安阳市妇幼保健院，将一面锦旗郑重地送到医护人员手中。作为市级危重孕产妇救治中心，该院以硬核诊疗实力搭配全流程暖心服务，为孕33周的高危孕妇朱女士打通跨省就医绿色通道，用点滴细节筑牢母婴安全防线，让异乡就医之旅充满温情。

“母婴健康直通车”上门

细微举动抚慰人心

朱女士此前检查时确诊妊娠期高血压合并胎盘血供异常（属高危妊娠），因当地医疗条件有限，无法提供针对性的专业诊疗，而长途就医又担心路途颠簸危及胎儿，加之腿脚重度浮肿、家人无法全程陪护、异地就医流程不熟，朱女士整日惶恐焦虑、夜不能寐。几经权衡，跨省前往安阳市妇幼保健院就诊，成了守护母婴平安的上佳选择。

其间，朱女士在手机上预约挂号时，偶然看到安阳市妇幼保健院“母婴健康直通车”免费专属接送服务的弹窗。考虑到婆婆和自己出行不便，她便抱着试一试的心态，进入界面提交了申请。起初她担心这只是医院的宣传噱头，没想到直通车提前半小时就抵达了家门口。司机小心翼翼地搀扶她起身，护送上车，细心调整座椅，轻系安全带，途中平稳驾驶避开颠簸路段，还贴心介绍产科专家团队实力，耐心安抚她的情绪。“家门口上车、院门口下车”的全程无忧接送，消除了朱女士的陌生感与不安。

专属陪诊全程护航

贴心服务省心暖心

“放心吧，全程跟着我，你啥心都不用操。”刚走进市妇幼保健院门诊大厅，陪诊中心的专属陪诊人员便快步上前，暖心迎接。从产检登记、分诊排号到线上缴费，陪诊人员全程代办代跑，手持流程单精准指引，协调开通高危妊娠诊疗绿色通道，优先安排各项检查，免去了朱女士排队等候、来回奔波之苦。

来到产科门诊，护士立即让朱女士坐下，递上温水柔声安抚，并特意介绍接诊的孔双主任是产科资深专家，让她放宽心。诊疗过程中，护士全程贴身陪护，发现朱女士因腿脚浮肿感到不适，便细心帮助朱女士调整坐姿、轻柔按摩小腿；得知婆媳二人不熟悉异地医保备案流程，当即联系医保科沟通对接，手把手指导她们操作，将报销相关事宜讲解得清晰明了，彻底解除了她们的后顾之忧。

硬核医术精准施治

专业守护母婴安康

诊疗期间，市妇幼保健院为朱女士开通高危妊娠专属诊室，由产科学科带头人领衔的专业诊疗团队“一对一”接诊。拥有近30年临床经验的孔双细致研判病情、精准分析各项检查指标，联合团队为其量身定制个性化保胎监护方案，精准调控血压、实时监测胎儿宫内状况，并用通俗易懂的语言讲解诊疗细节，耐心解答每一个疑问，以专业实力给予朱女士满满的安全感。

“医院服务贴心，医术更是靠谱放心，让我的整个检查过程都非常轻松！”谈及自己跨省来安阳市妇幼保健院的就医经历，朱女士感激地说。

40公里跨省就医路，连接的是豫冀两地民心，彰显的是医者的责任与担当。市妇幼保健院始终坚守“医术为核、服务为魂”的理念，深耕高危妊娠诊疗领域，打造专业过硬的产科团队，同时以“母婴健康直通车+陪诊中心专属服务+精细化医护”的全链条暖心模式，为孕产妇提供细致入微、全程无忧的贴心服务。未来，该院将持续精进医术、优化服务，用专业守护安康，用温情温暖人心，全力守护我市及周边地区孕产妇的平安与健康。