本报讯 (记者 牛静 通讯员 牛凯)1月19日,记者从广发银行安阳铁西支行获悉,为深入贯彻《存款保险条例》相关要求,切实提升社会公众对存款保险制度的认知深度与普及广度,全力守护金融消费者合法权益,该行近期以“存款保险,守护您的珍贵存款”为主题,创新形式、多措并举,开展了系列宣传活动,通过线上线下联动、阵地延伸结合的方式,为辖区群众构筑起一道坚实的资金安全防线。
作为宣传主阵地,该行营业网点全面营造沉浸式宣传氛围,在大厅醒目位置整齐陈列存款保险宣传折页与解读手册,LED电子屏24小时滚动播放“存款保险保平安 金融消费有保障”等主题标语,在柜台窗口、ATM机服务区等关键区域规范张贴官方统一标识,让客户一进网点便能直观感受到浓厚的宣传氛围。同时,该行工作人员将知识普及深度融入业务办理全流程,在客户等候、办理业务的过程中,主动开展“一对一”精准宣讲,针对50万元最高偿付限额、覆盖机构范围、保障存款类型等公众关切的热点问题,用通俗易懂的语言细致答疑,确保客户听得懂、记得住、用得上。
为打破网点服务边界,该行积极延伸宣传触角,组建专业宣传小队走出网点,深入周边社区、沿街商户开展“零距离”户外宣传。在社区活动广场,该行工作人员以唠家常、举实例的方式向居民普及存款保险政策要点,重点聚焦老年群体关注的存款安全问题,耐心解读制度细节,精准破除“存款无保障”“高息存款更安全”等认知误区;在商户集中区域,针对小微企业经营特点,专项讲解对公存款保险保障规则与权益主张路径,切实提升宣传的针对性与实效性,让政策红利惠及不同群体。
线上渠道的精准赋能让宣传覆盖面持续扩大。该行充分依托客户微信群、员工朋友圈等线上平台,定期转发存款保险政策解读视频、图文科普、常见问题问答等优质内容,以生动直观的形式打破时空限制,实现“指尖上的金融知识普及”,构建起“线下阵地+户外延伸+线上联动”的立体化宣传矩阵,让存款保险知识触达更多社会公众。
此次宣传活动不仅有效提升了辖区群众对存款保险制度的知晓率、理解度与认同度,更显著增强了公众的存款安全意识与风险防范能力,切实守护了群众“钱袋子”,同时拉近了银行与群众之间的距离,彰显了广发银行“以客户为中心”的服务理念,树立了负责任、有温度的金融机构形象。
下一步,广发银行安阳铁西支行将把存款保险宣传纳入常态化工作体系,持续创新宣传形式、丰富宣传内容,通过更具吸引力的科普载体与更接地气的传播方式,常态化开展金融知识普及工作,切实履行金融机构的社会责任,为维护区域金融稳定、营造安全有序的金融环境持续贡献广发力量。


