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林州市振林街道林隆社区:

“警网融合”护群众平安(聚焦“两高四着力” 同频共振谱新篇丨党建引领基层高效能治理)

□本报记者 邓娴

“上班了,秦警官。”11月20日,像往常一样,每次看到秦长贵走进社区,居民崔现亮就会打招呼。

民警去社区上班?这在林州市振林街道林隆社区一点儿也不奇怪。这是因为林隆社区探索出以“警网融合”为核心的基层治理新路径。“警网融合”是通过“融阵地、融队伍、融机制、融服务”的工作法,将警务力量与网格力量拧成一股绳,实现共建共治共享的社区善治。

在林隆社区,秦长贵和其他民警、社区工作人员、网格员“面对面”坐在一起,正在梳理网格员上报的线索。物理空间的融合,为“警格+网格”联动搭建了最直接的沟通平台。

网格员是基层治理的“神经末梢”。在林隆社区,每个网格员对接约500户居民,了解他们的日常需求,处理身边大小事,可以说是“人在格中走,事在网中办”,让群众的事在家门口解决。

崔现亮的“闹心事”就是网格员牛秀梅发现并上报给秦长贵的。原来,崔现亮在临街门店经营着修车生意,楼上房屋漏水,给崔现亮造成经济损失约4000元。但因楼上房屋一直没有住人,导致崔现亮投诉无门。秦长贵和同事多次上门了解情况,召集涉案各方在“警网联调工作室”多次调解,最后解决了该问题。崔现亮对秦长贵十分感激。

为了充分发挥网格员的作用,林隆社区联合社区民警秦长贵,将15名专职网格员、38名专业网格员全部纳入警务工作链条,开展联合走访、矛盾化解工作。同时整合了“双报到”党员、社区志愿者、物业保安等兼职网格员力量,组建起“警察蓝+红马甲”志愿队伍,开展联合巡逻。依托视频监控和17个覆盖4500余户居民的民声微信群,打造了“线上+线下”联动队伍,实现了“网上接单、线下办事”的闭环治理。

“‘警网融合’落脚点是为群众办实事、解难题。我们依托网格力量为群众提供家门口的服务,对行动不便的老人、残疾人等特殊群体,我们与网格员联合开展上门服务,真正打通服务群众的‘最后一米’。”秦长贵说。

林隆社区的“警网融合”实践证明,警务工作的专业性与网格管理的精细化融合,织就了一张有温度、有韧性的社区“平安网”与“幸福网”,为新时代基层治理现代化写下了生动注脚。

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