本报讯 （记者 张璐）“之前楼道里满是污水臭味，出门都得绕路，现在管道通了、环境净了，社区真是把实事办到了我们心坎里！”11月17日，北关区解放路街道金水社区铁路家属院4号楼的居民们，望着恢复畅通的下水管道，连连为社区的高效处置点赞。

不久前，该楼栋一楼下水管道突发严重堵塞，污水迅速蔓延至楼道及公共区域，不仅污染居住环境，更给居民出行、生活带来极大不便，成为亟待解决的民生难题。居民反映情况后，金水社区党总支书记赵晓晖第一时间带队赶赴现场察看情况，一边安抚居民焦躁情绪，一边将此事列为“党建引领基层高效能治理”重点督办事项，迅速启动问题处置流程。

为凝聚维修共识，社区工作人员开展“一对一”入户沟通，详细说明堵塞原因、维修方案及费用分摊标准，耐心解答居民疑问，引导大家树立“社区是我家，维护靠大家”的共建共享理念。针对个别有顾虑或行动不便的居民，社区工作人员主动提供代办服务，确保了全体居民迅速达成一致，共同出资维修。在社区的统筹安排下，专业维修团队迅速进场，对管道进行了彻底疏通与修复，从根本上解决了污水外溢问题，小区环境重现整洁。

“群众的‘小事’，就是社区的‘大事’。党建引领，就是要将服务精准送到群众心坎上。”赵晓晖表示，此次管道堵塞问题的快速解决，是社区践行“我为群众办实事”理念的生动体现。下一步，金水社区将继续完善“诉求收集、快速响应、高效处置”工作机制，持续发挥党建引领在基层治理中的“红色引擎”作用，不断提升居民的获得感、幸福感与安全感。