本报讯 （记者 牛静）5月13日下午，龙安区社保便民服务合作网点建设暨宣传推广工作座谈会在工商银行安阳铁西支行举行。该行与龙安区社保中心、参保企业代表等相关人员围绕社保服务与金融服务深度融合展开研讨，共商便民服务升级路径。

作为社保便民服务合作主力网点，工商银行安阳铁西支行将红旗渠精神贯穿服务全程，联合市人力资源和社会保障局打造“家门口的人社服务大厅”，面向全市群众提供社保卡免费办理、更换等服务，推动社保服务从“集中办”向“就近办”延伸，让民生服务触达“最后一公里”。自红旗渠精神社保便民服务网点运行以来，该行以“便民、高效”为导向推出三项创新举措：一是设立独立社保业务专区，配置专用设备实现社保与银行业务分区办理，平均缩短业务办理时间30％；二是组建专业服务团队，选派骨干员工赴社保中心进行全流程实训，确保业务办理精准度；三是开展“线上＋线下”立体宣传，通过网点驻点宣讲、发放服务指南、社区微信群推送等方式，累计覆盖周边群众超5000人次，服务知晓率显著提升。

“让群众少跑腿、让服务更贴心，是我们不变的追求。”该行负责人表示，未来将持续以红旗渠精神为动力，深化与社保部门协作，通过优化服务流程、拓展服务场景，打造“即时办、多点办、轻松办”的社保服务网络，力争将网点建成服务群众的“连心桥”，为区域民生保障注入更多金融暖流。

此次座谈会的召开，标志着社保便民服务与金融服务融合迈上新台阶。该行将以此次会议为契机，持续发挥示范引领作用，推动社保便民服务网点成为展示红旗渠精神的窗口、服务群众的阵地，为提升区域民生服务水平贡献工行力量。