□本报记者 侯沛丽
“检察官,你们一定要帮帮我啊,我的养老钱全被骗走了。”近日,家住高新区的王阿姨和老伴儿来到文峰区人民检察院12309检察服务中心求助。原来,王阿姨轻信直播间广告,购买了大量养生保健品,付款后不仅联系不上卖家,还查询不到厂家信息。检察干警了解情况后,帮助两位老人梳理思路、分析问题,引导他们迅速报警。
近期,文峰区人民检察院接连接待了多位像王阿姨这样来求助的老年人。老年人群体防范意识薄弱,容易上当受骗。针对辖区留守老年人数量多的特点,文峰区人民检察院结合正在开展的“检护民生”专项行动,携手民政、市场监督管理局等部门,共同开展“银龄守护 法治同行”主题活动。
上门普法 用心用情守护
干警走进辖区养老院,通过讲解与互动问答,向老年人普及防骗知识,以检察机关办理的居家养老、文化艺术品、营养保健品、网络贷款等领域的典型案例为切入点,进行释法说理,增强老年人法律意识与自我保护能力。向参加活动的老年人发放防骗宣传册、12309检民联系卡等宣传材料,并介绍12309检察服务中心各项便民服务。
许多老年人表示,通过法治宣传增强了自我保护意识,学会了如何维护合法权益。
优化服务 提高接访质效
该院12309检察服务中心为老年人开通接访绿色通道,贴心配备老花镜等便民设施。结合养老诈骗重大案件加强业务培训,该院安排业务部门检察官讲解专题案例,让工作人员及时了解新型犯罪手段,提升解决问题的能力,在接访时全面分析、精准研判、有效普法,认真对待涉养老诈骗案件受害老年人的来访来电,及时回应和处理群众诉求,耐心释法说理,统筹做好受害老年群众的教育引导、应急处置工作。
府检联动 参与社会治理
文峰区人民检察院联合民政、市场监督管理部门以及辖区养老机构召开座谈会,详细解读最高检“十一号检察建议”的制发背景、详细内容,通过以案释法的方式提出养老机构在安全管理制度、入院评估制度、从业人员监管等方面的意见和建议,提示养老机构落实检察建议内容,分析研判老年人被骗案件频发背后原因,查找发现养老领域存在的管理漏洞和风险隐患,确保老年人合法权益得到保护。
检察机关践行“人民检察为人民”的根本宗旨,对因诈骗陷入生活困境的老年人主动开展司法救助,积极维护老年人合法权益,为老年人筑起了一道坚实的法治屏障。下一步,安阳检察机关将继续深化开展此类活动,探索更多形式,为老年人的幸福生活保驾护航。


