本报讯 （记者 王 璐）“王法官，您帮俺解决了烦心事，为您点赞！”10月14日，当事人杨某的亲人紧握安阳县人民法院法官王改玲的手，表达了对法官用心办案、高效解纷的诚挚感谢。

据了解，在办理一起当事人因相邻之间出路问题引起的故意伤害案件过程中，王改玲先后多次进行调解。9月23日，案件开庭，王改玲专门邀请市人大代表参与到案件中来，共同深入案发地，以“面对面”“背靠背”的方式奔波于双方当事人家中，分别做当事人及其亲属的思想工作，积极引导邻里之间本着和睦相处、方便生活、团结互助的原则，处理好相邻关系。双方当事人情绪平稳后，对路边障碍物就地进行了清除和整修，并表示以后会好好相处，案件得到妥善解决。

在办理案件过程中，该院始终将矛盾纠纷实质性化解作为执法办案的最终目标，用心办案、用情疏导、用足举措、用力止纷，切实解决群众的“急难愁盼”。