□本报记者 姚庆云 侯沛丽

天下难事，必作于易；天下大事，必作于细。群众信访工作就是每天面对各种各样有不同诉求的群众，说些琐碎的事。滑县人民检察院第五检察部副主任、二级员额检察官王营营从检10年、控申10年，恪尽职守、脚踏实地，将一件件小事处理得当，让执法变得更有温度，努力践行“高质效办好每一个案件”的初心和追求。

王营营撰写的个案分析报告被最高检评为“全国检察机关国家赔偿优秀个案分析报告”，办理的2起案件入选最高检典型案例，2024年4月在全省检察机关控告申诉检察业务竞赛中，王营营表现优异，被评为“控告申诉检察业务标兵”。

坚持控申为民

做司法救助的“暖心人”

国家司法救助是控申检察中的一项重要工作。王营营始终坚持为民初心，真正为群众解决实际问题，她始终以“救济解困”为初衷，对其他部门移送的救助线索及时审查，对符合救助条件的群众开展司法救助。

在办理程某某救助案过程中，王营营通过对其心理疏导，助其“法结”“心结”一起解；在多方协调下，为程某某提供就业机会，使其家庭能够获得固定收入来源；坚持一体化履职，促成双方当事人达成分期还款协议，实质性化解民事矛盾纠纷。

为进一步畅通救助线索移送通道，她还牵头与县妇联、残联、民政局、乡村振兴局等单位会签《关于建立国家司法救助工作衔接机制的实施意见》，努力构建多元救助格局，确保应救尽救，不漏一人。

坚持控申为公

做公平正义的“守护者”

王营营在协助领导依法规范办理刑事申诉案件中，通过公开听证答疑解惑，讲清事理，消弭对抗，促进司法公正，用心用情解决信访群众的烦心事。

在办理暴某某刑事申诉一案中，为从源头解开申诉人的心结，在征得申诉人同意下，她积极邀请人大代表、政协委员、律师召开听证会。会上充分听取了申诉人的意见，围绕焦点问题，对申诉人提出的申诉理由及听证员的疑问一一进行回应，听证员进行激烈的研讨，最终一致同意检察机关的处理意见，同时提出对申诉人民事赔偿执行的监督及司法救助问题。申诉人最终信服，同意检察机关处理意见，当场签字息诉罢访。该案法律文书被河南省人民检察院评为“优秀法律文书”。

坚持控申为安

做矛盾化解的“多面手”

在信访接待和积案化解中，王营营注重从情理法三个维度释法说理，耐心劝导，真正实现案结事了人和。

在办理崔某某救助案中，王营营发现原故意伤害案系兄弟间长期积累矛盾纠纷引发，为修复亲情、化解矛盾，她多次上门走访，与当事双方家人深入交谈，邀请村干部、法律顾问、当事双方家人座谈沟通，促成双方达成分期还款协议并按期执行，使得矛盾得到实质性化解。

依托该案的办理，王营营深挖故意伤害类案件问题根源，梳理剖析2021年以来办结的123件故意伤害类案件案发原因，发现多因矛盾长期得不到化解而引发，形成类案分析报告报当地党委、政府，提出矛盾纠纷源头化解应对措施，推动事后处置向事前防范转变，该案被最高检评为“典型案例”。

成绩肯定过去，未来依旧可期。王营营表示：“今后我将以更新的姿态、更高的标准、更严的要求、更热情的服务、更扎实的工作，与时俱进，开拓创新，为检察事业发展贡献出自己的力量！”