□本报记者 张璐
有人照顾,有医疗护理,还有一群老伙计相伴……在北关区灯塔路街道光辉路社区的为老服务中心,老年人可以享受到“家门口”的幸福新生活。该为老服务中心集日间照料、为老助餐、医养结合、养老顾问、文体娱乐等功能于一体,自成立以来深受好评,帮助辖区老年人实现了“不离亲、不离家、不离邻”的养老愿景。
8月20日,记者来到光辉路社区为老服务中心,只见各功能区布局合理,按摩区、休闲娱乐区、餐饮区、疗养区等一应俱全。老人们或在此相聚畅谈,或沉浸在书画棋艺的雅趣中,或享受着按摩椅带来的舒适……每个人的脸上都绽放着幸福的笑容。“为老服务中心成立于2022年10月,包括康养中心和日间照料中心,建筑面积约3000平方米,现有员工68人,其中包括20名医生。这里有70张床位,包括康养中心床位50张、日间照料中心床位20张,目前已入住43名老人。我们的服务宗旨是‘健康一个老人、幸福一个家庭、和谐一个社区’。”光辉路社区党总支书记程晓亮介绍。
记者惊喜地发现,在为老服务中心的墙上挂满了锦旗,不仅述说着为每一名老人开展的精细化服务,也见证着医护团队的辛勤付出。一项项贴心的服务、一条条便民的举措、一个个专业的团队让这里处处有温度,温暖着家属和病人的心。“张大爷,今天有什么不适没有?”杨波是一名慢性病治疗和康复治疗方面的退休专家,他对这里入住的每一位病人的情况都了如指掌。他每天上班的第一件事就是巡房,并耐心地叮嘱病人应该注意的事项。
为失能和半失能老人尽心服务是这里的一大特色,也正是因为这样,有许多家属选择把家人送到这里。“我的父亲是肺癌晚期,在家里条件有限怕照顾不好,这里不仅服务好,还有专业的团队,收费也不高。”病人家属王金龙说。“自中心成立以来,我们已经陆续照料了很多老人,直到他们生命的最后一刻。这些老人在这里得到了有尊严和专业的疗护。”护士长李霞说。
在为老服务中心还有一个社区卫生服务中心,配有口腔科、全科诊室、检验科、输液科以及中医馆、中医疼痛科、针灸科等特色科室。在这里,病人能享受到按摩、针灸等一系列配套服务,真正实现医养结合。
记者了解到,在为老服务中心可以实现医疗资源与养老资源共享。在康养过程中,需要治疗的老人只需要在系统上及时切换,即可由养老床位切换至治疗床位,并可享受医保报销政策,不仅精准解决了失能老人既需要医治又需要养护的痛点,为家庭减轻了负担,还提升了养老服务的质量。
除此之外,康养中心还自主研发了“云关爱”平台,只需要一个摄像头、一个呼叫器,老人在家同样能够得到关心与关爱。“下载这个平台后,老人在家就能与医护人员进行沟通,平台还能绑定到老人子女的手机上,如果遇到紧急情况可以一键呼叫。此外,平台还可以为老年人提供基本医疗、预约转诊、康复护理、上门巡视等9项服务。”程晓亮说。
现在,日间照料中心可为老人提供午休、助餐、助医和助娱等照料服务。康养中心和日间照料中心实现一体化运作,解决了日间照料资源利用率低的问题。
“目前,有43名失能、半失能老人在这里医养,58名独居空巢老人通过‘云关爱’平台享受24小时看护和随叫随到的服务。健康老人中午可以在日间照料中心点餐吃饭,其他时间可以玩棋牌、练书法、唱歌等。我们针对社区老年群体的健康状况制订个性化、定制化服务方案,分级分类满足老年人差异化服务需求,让老年人群养有所依,其乐融融,同时为社区‘五星’支部创建奠定了基础。”程晓亮说。


