□本报记者 李雪
如今,网购已成为很多人购买商品、服务的重要渠道。我市不少大型超市瞅准商机纷纷开展外送业务。5月14日,市民李先生告诉记者:“从去年年底开始,我几乎没怎么逛过超市。”原因是李先生从去年开始就在我市某大型超市的App上进行线上购物了,有专人把商品送回家,从此,李先生便喜欢上了这一购物新方式。
同时,习惯使用各种外卖平台App的市民会发现,各家平台近年来也都增加了“超市卖场”“便利店”这样的板块,点进去会看到我市大小超市、便利店、蔬果超市都提供外卖服务,配送费最低只要2元。“有一天晚上8点多了突然想喝红酒,就上外卖平台的超市购物下了单,大约半个小时,配送员就送上门了,真是太方便了!”市民周先生说。
记者调查发现,眼下人们对“指尖”消费的需求,已经从家电、服饰这些商品,开始逐渐扩展到生活的方方面面,甚至是一袋盐、一瓶酱油这样的生活消费上。超市拓展外卖业务,最重要的作用是可以打破空间距离的局限,尤其是便利店、超市,辐射范围也就是周边的居民,但登录了外卖平台就不同了。“隔着几条街的住户也可以通过外卖平台到你家来购物,无形中就增加了你的客户群体。”一家超市的经理说,自从开通外卖业务后,营业额比此前增加了20%左右,大大超出了自己的预期。


