□本报记者 刘 斐

“昨天下午，我通过‘龙好办’微信预约小程序预约了今天中午的号，到现场通过预约凭证拿到预约号码，几分钟就把手续办完了，真是太方便了！”1月18日，在龙安区政务服务中心办理业务的张女士对网上预约服务赞不绝口。

龙安区政务服务和大数据管理局通过“龙好办”微信预约小程序，为企业和群众提供便捷的网上预约服务，助力政务服务更高效。“龙好办”微信预约小程序自2023年6月正式启动以来，访问量8000余次，提供预约服务412次，让办事群众享受到了更方便的办事体验。

“龙好办”微信预约小程序旨在解决群众办事排队等待的不便，为企业和群众提供更加高效的服务。目前，“龙好办”微信预约小程序包含企业开办、工程项目建设、民生事务、涉农事务、婚姻登记、即办件专区6个板块，群众可以直接通过小程序预约办理日期和时间，减少不必要的跑动次数和办事等候时间。

除了提供预约服务外，“龙好办”微信预约小程序还整合了1500余项审批服务事项的办事指南，让群众及时了解最新的政策和便民服务信息；提供相关职能部门的局长预约服务以及乡级服务事项的预约板块，让群众更加便捷地办理业务；开通咨询互动功能，涵盖政策咨询、意见和建议、投诉三大板块，方便企业和群众向政府反映问题、提出建议，帮助政府更好地解决服务中存在的问题，提升服务质效。

“龙好办”微信预约小程序为企业和群众提供了更加便捷的办事渠道，让办事变得更加高效和便利。未来，“龙好办”微信预约小程序将继续提升服务水平，让更多的企业和群众受益。