本报讯 (记者 梁亚杰)“不管哪方面的事,只要我们在微信群里问一声,就有工作人员答复,这样省时省力,不用我们来回跑。”12月12日,红旗路街道健康路社区居民张大妈说。
在健康路社区,许多居民都加入了“民声监督服务微信群”,社区工作人员会把工作动态、社区代办事项等内容定时发送到群里。无论是社区工作动态还是社区代办事项,无论是法律服务还是健康知识,社区工作人员和专业人士都会及时答复、提供服务。居民不必来回奔波,就能和工作人员对接,实现社区服务“零距离”,一个微信群搭建起服务居民的“连心桥”。
健康路社区工作人员介绍,该社区以微信群为载体,持续提供高效便捷的服务,尤其是一些民生事项会及时在群里发送,告知居民。另外,社区还专门邀请了专业律师加入,为居民解答法律问题、普及法律知识,让法律服务贴近群众,推进“三零”社区创建和“平安法治星”创建工作提质增效。


