□本报记者 王晓楠 通讯员 李青文
“大爷,天气冷了,咱出门的时候,可记着穿暖和点啊!”10月11日一大早,肖光卫匆匆忙忙地来到医院病房,看望生病住院的张大爷,一边叮嘱着,一边把牛奶、鸡蛋、香蕉等物品放到病床边上。
“瞧你这孩子,我这就是老年病,没啥事儿。”70多岁的张大爷慈祥地看着肖光卫,开心地笑着。
肖光卫是市公安局殷都分局铁西路派出所花园社区的民警。国庆节刚过,这天一大早,习惯性先浏览辖区30多个社区工作群的肖光卫,从群里得知辖区居民张大爷病重住院,便急匆匆地到医院看望。
肖光卫是一个耿直的山东汉子,2007年从驻安某部转业到市公安局殷都分局当了一名民警。2012年,肖光卫来到花园社区当了一名片警,这一干就是十几年。
“鸡毛蒜皮,家长里短,不算个啥,可这些都是老百姓眼里的‘大事’,咱可得管好!”肖光卫一边说着,一边往社区赶。这不,腿脚不灵便的陈大娘门口放着的一个破旧沙发不见了,他得帮着找一找。数小时后,肖光卫从隔壁小区找到这个沙发。
“肖警官,我可不是偷人家东西,还以为是别人丢弃的废旧沙发,俺爸年龄大了,只想着他下楼走累了能有个地方坐一会,你看我这多丢人。”老梁一脸窘态。肖光卫了解情况后笑着说道:“没啥,我帮您搬回去。”就这样,第二天陈大娘下楼就看到沙发又回来了,心里乐呵呵地,心里却念起了肖光卫的好来。
“刚到社区那会儿,这条路的路灯不亮,黑灯瞎火,群众出个门很不方便。”肖光卫指着那条500多米的斜路说道。“那会儿,我也不知道该咋弄,就找了俺一个在亮化部门上班的战友,把线路给换了个遍,路灯亮了。”肖光卫说,这是他第一次“托关系”“走后门”。
“前几年,这些平房的快递不好找。现在都有了门牌,太方便了,这多亏人家肖警官。”快递小哥深有感触地说道,“还有那一片房子,也是肖警官一起设置的门牌号。”
像这样为群众办实事的例子还有很多,群众酒喝多了他管,夫妻闹矛盾他管,小猫小狗丢了他还管……十多年来,肖光卫帮群众办实事不下上千件。
为群众实事办多了,肖光卫也自然而然融进了群众生活,和群众成了“一家人”,群众的事也成了“自家事”,工作起来也就更加用心、用情、用力。
说起调解矛盾纠纷,肖光卫有自己的一套办法,他在警务室设了一个“讲理堂”,群众有了纠纷,他就让当事人身边的群众一块来说说事、评评理。这一招很管用,当事人能听进去,面子也能放下来,双方矛盾很快就能消除。“群众自己的事尽量自个解决,群众一评理,道理就明白了,脑子就转过弯来了,问题就解决了。”十几年来,通过“讲理堂”肖光卫成功调解了500多起各种矛盾纠纷,周围群众十分满意。“肖警官可好了,俺们都服他!”辖区一位群众说。
“如果部队是第二故乡,那么社区就是我第二个家。”肖光卫这样说。


