本报讯 （记者 赵慧）7月10日，记者从市交通运输局获悉，我市8家出租汽车公司负责人因投诉举报处置工作被约谈。

“此次约谈主要是为了深入开展我市出租汽车专项整治活动，进一步规范巡游出租汽车经营行为，不断提升行业服务质量。”市交通运输局相关负责人介绍，市交通运输综合行政执法支队城区执法大队联合交通运输中心出租科、支队案件处理中心等部门召开会议，并组织了此次约谈。

会议首先通报了今年第二季度12328交通服务热线出租汽车投诉办理情况及出租汽车违规查处情况，并对投诉率比较高的几个问题进行了深入分析。市交通运输局相关负责人表示：“我们要严格监督被约谈出租汽车公司落实企业主体责任，加强内部源头管理，切实按照投诉举报制度处理违法违规营运车辆；要加强出租汽车驾驶员的教育培训，教育引导出租汽车驾驶员牢固树立安全行车意识，养成文明出行的良好习惯；要提高管理和服务水平，从投诉举报中深挖问题根源，认真整改落实，不断提高服务质量，让出租汽车真正成为城市形象的‘移动窗口’。”