□本报记者 姜蕴真 通讯员 秦艳珍 李纯阳

在韩陵镇人大代表联络站，有一间郭建华代表工作室，群众更喜欢叫它老郭调解室。在不少韩陵群众心中，县人大代表郭建华是他们最亲的“代言人”。

“能不能解决实际问题、能解决多少实际问题，最能检验人大工作的成色。”郭建华经常把这句话挂在嘴边。他不仅是矛盾调解员，而且充分发挥人大代表作用，常驻人大代表联络站，是韩陵镇的专职调解员。大到3个乡镇12个行政村2.3万人的出行问题，小到田间地头压坏浇地管子、婆媳矛盾纠纷，郭建华总是冲在矛盾第一线，用代表履职的实效为党委分忧、为政府解难、让群众满意。“老郭是群众的代言人，我们相信他！”遇到纠纷，群众第一时间想到的人便是郭建华。

2021年6月16日，安阳县人民调解员协会成立，郭建华当选为安阳县人民调解员协会第一届理事会会长，并获得2021年河南省优秀调解员、安阳市金牌调解员荣誉称号。

与此同时，针对郭建华代表调解的群众矛盾纠纷背后折射出来的问题，韩陵镇人大认真总结，形成相关建议和议案，推动办好惠及群众生活的民生实事，在助力社会治理方面形成了“老郭品牌”，并以点带面，发动韩陵镇人大代表收集民生实事候选项目建议33条，以此开展专题研究、系统梳理，形成涉及教育、医疗、交通运输、人居环境等方面的“深调研”项目数十个。

像郭建华这样的人大代表，在韩陵镇不止一个。自2020年7月韩陵镇人大代表联络站建站以来，韩陵镇共成立了3个代表联络室和2个代表工作室，各级人大代表进站、进室开展活动750余次，接待选民1161人次，调解纠纷179件，收集代表建议和意见191条，及时解决群众关心的突出问题、热点问题，及时缓解矛盾，对重点问题认真梳理、归类、分析，及时掌握不稳定苗头。

建立代表联络站、成立代表工作室、培养代表调解员、派驻代表常驻联络站，让群众解决纠纷有处可去、有人可找，韩陵镇人大走出了助力基层社会治理的实践模式。韩陵镇人大紧盯末端治理，以人大联络站为中心，综治中心、党群服务中心提档升级，扎实推进“人大代表联络站+综治中心+党群服务中心+智能化”建设，打造以人大代表调解室为依托、以综治中心为辅助、以信息化为支撑的社会治理基础工作体系，一站式解决群众的问题。在韩陵镇，“办事的”找党群服务中心，“有事的”找综治中心，“解决事的”找人大代表调解室，有效维护了基层平安稳定。

韩陵镇人大认真贯彻习近平总书记关于全过程人民民主的重要论述，坚持“1+5”工作模式，创新发展“5+6”工作模式，以“五级网格化体系”为依托，实行以收集、汇总、交办、督办、评议、评价为主要内容的“六步工作法”，立足人大监督职能，充分发挥人大代表的作用和优势，多措并举，切实助力基层社会治理，为韩陵镇经济社会发展提供了人大力量，为安阳县人大治理工作提供了“韩陵样本”。