本报讯 （记者 梁亚杰 通讯员 冯文洁）“不管大事还是小事，只要居民有诉求、有反映，在我们眼中就是迫切事。幸福社区工作人员将以做好居民的贴心人为目标，打通社区服务‘最后一公里’，为广大居民营造一个安定和谐的生活环境。自开展‘幸福和谐星’创建工作以来，幸福社区细化创建措施，明确创建目标，用心用情服务，切实提高了辖区居民幸福指数。”4月18日，清风街道幸福社区党总支书记魏丹丹说。

4月12日，清风街道幸福社区五交化家属院居民来到社区，反映五交化家属院内污水横流，严重影响居民正常生活。魏丹丹了解到居民反映的情况后，立即组织工作人员前去调查核实。

该社区工作人员仔细排查后判定，下水管道堵塞是造成污水四溢的原因，于是及时联系殷都区环卫处进行了清理。该社区工作人员联系了居住在该家属院的党员住户，经过共同排查，找到了造成下水管道堵塞的住户。在工作人员的耐心劝导下，该住户认识到了自己的错误，承诺不再把杂物丢入下水道，和其他居民和谐相处，共同维护公共设施的正常运转，维护楼院环境的整洁干净。