本报讯 今年年初以来,内黄县农信联社致力于以满足多样化场景消费服务需求为着力点,建立银商合作联盟,着力推进“智慧场景金融工程”,推动线上线下金融协调发展。截至9月末,内黄县农信联社累计建设有效金融场景29户,有效场景数量位居全市农信系统首位。
制订方案,确定目标。内黄县农信联社按照市办“智慧场景金融工程”结合实际,制订出了县联社城区、乡镇超市场景金融建设方案,确立了“惠商利民、扫除盲区”的建设目标,提出具体的推进方法和保证措施。与此同时,内黄县农信联社及时分解任务,实行逐月考核、绩效挂钩,充分调动全员开展场景金融建设的积极性。
加强培训,提升能力。内黄县农信联社组建了由网络金融部牵头,各信用社(部)共同参与的智慧场景建设工程营销团队。同时,加强全员特别是客户经理队伍的营销培训和管理考核,多次利用全员培训时间,对制度文件及常见场景营销重点进行反复学习,使得其知产品、懂客户、会营销,着力提升全员业务营销能力。
示范引领,复制铺开。内黄县农信联社先行在城区大型商超进行场景金融建设试点,而后,总结经验,示范带动,复制铺开。通过典型示范、上门服务、引领宣传,各乡镇跟进营销,取得较好成效。
网格推进,便捷服务。在场景应用方面,内黄县农信联社均指定专人负责,并建立工作群,及时高效处理客户遇到的问题,打通了营销拓展障碍。与此同时,他们利用人多面广关系熟的优势,大力进行线上线下宣传,针对不同场景筛选辖区重点客户,进行针对性的业务营销,形成良好的业务营销氛围。广大商户表示,安装了农信社金融场景应用平台,群众在消费支付时,只要使用手机“扫一扫”,就轻松便捷地完成支付,大大提升了商超服务质效。
百舸争流千帆竞,乘风破浪正远航。作为服务“三农”的主力军,下一步,内黄县农信联社将始终坚守初心,致力于解决百姓难题,全面助力乡村振兴,用良好的服务赢得百姓的信赖,用实际行动践行社会责任,为普惠金融建设作出更大的贡献。
(邵军锋 张瑞东)


