本报讯 “这个采暖补贴政策太好了，通过供电服务人员细致耐心的讲解，我对补贴政策有了更全面的了解，现在的供电服务真是越来越贴心，真正给咱老百姓带来了实惠。”11月2日，前来咨询办理电采暖补贴的韩庄镇韩庄村村民陈海寅高兴地说。

为贯彻落实政府电价补贴政策，国网汤阴县供电公司（以下简称汤阴供电）积极响应，不断精简办电资料，积极推广提报资料“一次性告知”“零证预约”“一证办理”业务，构建“阳光业扩”评价机制，在流程上做减法，在服务上做加法，多举措创新优质服务，让用户少跑腿、好办事、不添堵。

冬季供暖是重要的民生工程，也是事关人民群众切身利益的“暖心工程”，该公司全体干部职工深入学习贯彻党的二十大精神，把学习成果转化为推进工作的强大动力，提前谋划、多措并举，全力以赴做好冬季电采暖补贴及保供暖准备，确保群众温暖过冬。“为方便群众享受政府电价补贴政策，帮助符合政策的居民更名过户，我们临时在营业厅增设了4个业务窗口，为前来办理业务的群众提供更舒适便捷的办电服务，充分将优化营商环境政策落到实处。”汤阴供电城区供电所周政介绍，很多群众因为房产户主与用电户主不匹配等原因，无法享受电价补贴政策，汤阴供电把开展优质服务与全面落实政府优惠政策有机结合，确保电价补贴政策有序落实。

为进一步方便客户办理更名过户业务，汤阴供电对接政府相关部门，积极推广网上国网APP线上“产权更名过户+用电”业务模式，真正实现数据多跑路、群众少跑腿，打造了线上全天候、线下一站式的更名过户模式，整个过程简单、便捷、高效，受到了汤阴县广大用电客户的一致好评。

截至目前，汤阴供电已累计为全县1700余名客户办理了户名更改业务，该项业务将持续到11月10日，切实助推营商环境工作优化升级。

（韩 泽）