上周，市12345联动服务中心共受理群众来电6546件，咨询答复4697件、转办1849件，热线联动7次。涉及公共服务292件，文体科教119件，市场管理120件，交通管理302件，卫生健康103件，民政事务39件，环境保护111件，农村管理308件，公共安全14件，经济管理29件，城市管理493件，旅游管理4件，劳动和社会保障187件，政务服务118件，民主法制59件。承办件较多的单位：殷都区政府214件，文峰区政府209件，市公安交通管理支队67件，市房产管理中心43件。

群众来电

●殷墟大门前商魂广场围挡何时拆除？

市文物局：商魂广场围挡内是殷墟外部环境整治工程（一期），其中包括花东甲骨、M54的展示工程。目前该工程正在有序推进中，预计今年5月初拆除围挡并对外展示。

●明福街与朝霞路交叉口嘉洲纯墅美景归属哪个小学学区？

文峰区政府：嘉洲纯墅美景目前属于银鹭小学学区。

热点聚焦

●殷三路（钢三路至梅东路段）是否有扩建计划？

殷都区政府：该路段已列入断头路打通计划。

●文峰区宝莲寺镇东风村拆迁户分配的安置房建设到哪一步了？

文峰区政府：目前，宝莲寺镇政府已与物业公司、电力部门、天然气公司对接，安置房专班组已开始逐村进行验房，推进通电通水等事项。

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●本人是龙安区马投涧镇上毛仪涧村村民，因个人养羊的卫生问题，需要在村外申请一块临时用地，该如何办理手续？

龙安区政府：需要村集体研究决定，利用村集体所有的荒草地、荒坡地，报镇土地和农用部门现场勘查后，对符合办理备案条件的即可完善手续。

●中州路与安钢大道交叉口西南角空地有何规划？

市文物局：该空地位于殷墟遗址保护区范围内，《殷墟遗址保护总体规划修编（2012-2025）》中将其规划为商业金融用地与居住用地。经现场调查核实，该区域现已建成居住小区和临街商铺，周边也进行了绿化。目前文物部门暂无其他规划。

（本栏目信息由安阳市市长便民公开电话受理中心提供）