本报讯 （记者 赵 慧）3月15日是一年一度的国际消费者权益日，市市场监督管理局和市消费者协会在文峰塔广场联合开展了2021年国际消费者权益日宣传活动。

市市场监管部门现场展示了执法中查获的伪劣商品，包括白酒、服装、日化用品及副食品等种类。各区消费者协会、市主要民生行业协会、律师协会以及通信、水、电、气、暖等企业单位设立了法律法规咨询服务、消费者投诉台34个。现场还布置了21块宣传版面，展示了《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》以及相关消费警示案例。

活动接待消费者咨询660人次，受理投诉72起。面对这些消费投诉，各咨询投诉台的工作人员都进行了记录，承诺活动结束后将情况转交给内部有关负责部门进行跟踪处理。

市消费者协会提醒广大消费者，要前往证照手续齐全的商场和超市消费，并且养成索要收据、发票的习惯，特别是网购时，商品链接、与商家沟通的微信记录、汇款记录等都要保存好，一旦出现权益受到侵害的情况方便进行投诉。