本报讯 （记者 王 璐）12月11日下午5时，殷都区文源社区的金牌调解员赵红霞急匆匆地走进了殷都区人民法院诉前调解中心，这是怎么回事儿？原来是社区居民由于赡养老人问题引起了纠纷。

据了解，该社区一名88岁的老人原来由继子赡养了近10年，最近老人的亲生子女和继子由于医疗费以及生活费的问题产生了矛盾。赵红霞对该案进行了多次调解，仍未协商一致，双方关系越来越僵，甚至动了进法院打官司的念头。为了尽早化解纠纷，让老人能够幸福安享晚年，赵红霞积极联系殷都区人民法院诉前调解中心，希望能够借助专业力量促进纠纷及时化解。考虑到该案为典型的再婚家庭引起的赡养纠纷案件，也是当前基层社会治理中的常见纠纷类型，在社区调解具有更好的示范普法效应，该院诉前调解中心负责人张明娟和赵红霞约定第二天9时在社区开展诉前调解工作。

当天调解开始后，双方当事人分别从自己的角度阐述了矛盾的发生以及自己的看法，社区人民调解员分别发表了自己对本案的调解建议。最后，张明娟从法、情、理的角度阐述了自己的意见，一连3个小时的调解，打开了双方当事人的心结，并达成了初步调解意见。

近年，殷都区人民法院积极开展诉源治理工作，不断推进“一站式”纠纷解决机制，加强诉前调解对接工作，大力发展特邀调解组织和特邀人民调解员，并通过人民调解平台积极分流诉前案件，从源头上有效化解了部分矛盾纠纷，促进了社会和谐稳定。