本报讯 (记者 许美美 通讯员 刘芸芸)9月27日,记者从中国人民银行滑县支行获悉,该支行公共金融服务大厅被滑县文明办评为“文明服务示范窗口”。今年年初以来,人行滑县支行坚持“金融为民、优化服务”的理念,规范服务项目、优化服务流程,实行一个柜面受理、一站式服务的运行模式,持续把公共金融服务大厅建设成为县域金融服务新平台。
截至8月末,人行滑县支行公共金融服务大厅窗口日均办理业务510余笔,单笔业务办理时间人均缩短至10分钟,办理效率提高60%。办理个人征信查询日均400余人次,鉴定残损人民币共40次,挽回经济损失80余万元;畅通国库服务“绿色通道”,全力做好个人所得税年度退税审核办理,做到“即来、即审、即办”,截至8月末,共办理个税退税3826笔,金额132.89万元,单笔最大退税额1.6万元;聚焦普惠精准金融服务,积极为小微企业复工复产提供金融服务,先后为5家外汇企业办理开户、征信查询、外汇登记等业务,助力企业抒困解难,确保了常态化疫情下的金融服务工作安全不断档。
“下一步,人行滑县支行公共金融服务大厅将以‘文明服务示范窗口’为新起点,以群众的满意为最大的动力,持续擦亮服务窗口,全力打造金融服务亮丽名片,为社会公众和地方经济发展提供高质高效的金融服务,树立基层人民银行对外履职新形象。”人行滑县支行相关负责人表示。