上周，市12345联动服务中心共受理群众来电7108件，咨询答复5347件，转办1761件；涉及城市建设问题242件，行政执法问题193件，“三农”问题178件，治安问题73件，交通问题54件，人社问题48件，教育问题47件，环保问题22件，民政问题16件。承办件较多的单位：文峰区政府248件，殷都区政府219件，市公安交警支队60件，市房产管理中心45件。

群众来电

●铁三路二轻局家属院老旧小区改造何时动工，中州路协联小区有无老旧小区改造计划？

殷都区政府：二轻局家属院还未进行招标，预计7月28日开标，8月初入场施工，8月底完工。协联小区在2021年老旧小区改造计划中。

●文明大道与太行路交叉口西南角地块有何建设规划？

市自然资源和规划局：经查阅档案，该地块规划有二类居住用地、中小学用地及公园绿地。

●62路公交车每半个小时一班，间隔时间太长，希望缩短间隔时间。

安阳公交集团：62路公交车由市三十九中开往御景园南门，每日运行5个班次，40个趟次，早高峰时段平均间隔10分钟~15分钟，平峰时段平均间隔20分钟~30分钟。随着疫情防控形势持续向好，客流也逐步回升，为满足沿线客流出行需求，7月25日，已将62路公交由原来的日运行5个班次优化调整到7个班次，加开班次后，平均间隔进一步缩小。下一步，我们将继续关注沿线客流出行动态，通过GPS智能调度系统和视频监控系统，灵活调度，实时增加运力，缩短车辆间隔时间，方便市民出行。

热点聚焦

●在安阳，老师考上在职研究生后，工资、职称有什么优惠政策吗？

市人社局：研究生毕业并获硕士学位，在职称申报时任职年限上有优惠。研究生毕业并获硕士学位，中小学教育教学工作3年以上，或者研究生毕业并获硕士学位，取得二级教师职称并聘任二级教师2年以上，可以参评中小学一级教师资格。研究生毕业并获硕士学位，取得一级教师职称并聘任一级教师4年以上，可参评中小学高级教师资格。

●光明路与弦歌大道交叉口向北的公交站点啥时候能启用？

安阳公交集团：因拆迁改造，安濮南线断行，途经该线路的17路公交车（火车站至东小寒）临时改变线路，给您出行造成不便，敬请谅解。关于您提出的建议，经现场勘查，光明路与弦歌大道交叉口向北50米路东、向南100米路西均为公交港湾，线路先期无公交线路通行，故公交候车亭并未启用。待安濮南线通行后，17路公交车将随时恢复原线路运行。

政策导航

●现在的车辆购置税是按照车辆指导价收，还是按照实际成交价收的？或者说大票上的开票金额是哪个金额？

市税务局：依据《中华人民共和国车辆购置税法》规定，车辆购置税的税率为10%。车辆购置税的应纳税额按照应税车辆的计税价格乘以税率计算。应税车辆的计税价格，按照下列规定确定：（一）纳税人购买自用应税车辆的计税价格，为纳税人实际支付给销售者的全部价款，不包括增值税税款；（二）纳税人进口自用应税车辆的计税价格，为关税完税价格加上关税和消费税；（三）纳税人自产自用应税车辆的计税价格，按照纳税人生产的同类应税车辆的销售价格确定，不包括增值税税款；（四）纳税人以受赠、获奖或者其他方式取得自用应税车辆的计税价格，按照购置应税车辆时相关凭证载明的价格确定，不包括增值税税款。纳税人申报的应税车辆计税价格明显偏低又无正当理由的，由税务机关依照《中华人民共和国税收征收管理法》的规定核定其应纳税额。

●准备买一辆新能源车，上牌需要免税证明，我可以在税务局网站下载《车辆购置税申报表》填写后去市民之家的税务窗口办理吗？能不能直接在网上办理，然后自己打印完税证明？

市税务局：不用下载填写。根据河南省税务局纳税服务规范要求，对于车辆购置税的纳税业务实行免填单服务。纳税人购买机动车后，如果汽车销售商提供《车辆购置税纳税申报表》，纳税人在办理业务时可以直接使用。对于汽车销售商没有提供《车辆购置税纳税申报表》的，纳税人可以凭身份证、汽车合格证和机动车销售发票（报税联）到税务窗口直接办理，由税务工作人员打印《车辆购置税纳税申报表》，无须自行下载填写。纳税人可以网上办理，不用自己打印。为了进一步方便纳税人，河南省税务局在河南省电子税务局网站上增加了申报车辆购置税的功能，纳税人可以在电脑端自行注册、登录河南省电子税务局（网址：https://etax.henan.chinatx.gov.cn）办理新能源汽车的车辆购置税免税业务。纳税人在河南省电子税务局办理完毕后，车辆购置税完税证明的电子信息会直接传递到公安车管部门，纳税人直接到车管部门办理注册业务即可。（本栏目信息由安阳市行政便民服务中心提供）