□本报记者 赵慧 通讯员 吕志国

身形娇小，皮肤白皙，齐肩短发打理得干净利落，微微低头专注记录的模样，像极了身边亲切随和的邻家女孩。这就是日前，记者见到民警韩佩杉的第一印象。

作为市公安局北关分局豆腐营派出所新都城社区警务室的民警，37岁的韩佩杉已在辖区街巷楼宇间默默深耕了14年。从初出茅庐的青涩新兵，到独当一面的业务骨干，她以细腻、坚韧与耐心，扎根于这个老旧小区集中、基础设施薄弱、人口密度较大的社区，成为单位里最年轻的“老”社区民警。

从青涩新警到街坊信赖的“小韩”

2011年12月，韩佩杉通过招警考试，穿上了梦寐以求的警服。从那时起，她就沉下身子，投身于繁杂琐碎的基层警务工作。在一次次接处警工作中，她逐渐明白，这身警服不仅代表着荣誉，更意味着沉甸甸的责任与日复一日的坚守。

她一有时间就走访群众、采集信息、开展防范电信诈骗宣传。看看这家邻里纠纷有没有缓和，那家漏水问题有没有解决，独居老人还有什么生活困难……很快，她便和辖区居民熟悉起来。大家都亲切地喊她“小韩”。

为了加强警民联系，韩佩杉向辖区群众公布自己的手机号码，并组建了民生服务微信群，和社区网格员并肩扎根网格、深耕服务，把社区警务融入网格治理体系，把警务工作做到群众家门口。

如今，在新都城社区，大家有事都愿意找韩佩杉帮忙。“有事找小韩”已成为居民的共识。

把“急难愁盼”变成“满意答卷”

前不久，辖区居民赵先生给韩佩杉打来求助电话。

赵先生因身体残疾，长年卧床。他的父母过世后，始终没有办理销户手续。赵先生尝试着给韩佩杉打了一个电话，询问她是否能帮自己代办相关手续。

接到电话后，韩佩杉一口答应，忙完手头工作后便赶到赵先生家里探望。她向赵先生详细讲解了办理销户手续需要的证件并保证：“您放心，这事儿交给我了。”6月1日，韩佩杉带着赵先生提供的证件和委托书，顺利代其办齐了两位老人销户的全部手续。

在古城安阳的街巷里，韩佩杉以“绣花功夫”打磨琐碎警务，用女性特有的耐心与细腻，将群众的“急难愁盼”变成了“满意答卷”。

辖区群众发现，这个看似柔弱的女孩儿，内心却蕴含着无穷能量，她以女性独有的坚韧、细致、聪慧，将辖区每一位群众的平安稳稳扛在了肩上。

创新社区警务工作守护一方平安

参加工作以来，韩佩杉始终坚持“脚板底下出平安”，用脚步丈量辖区每一寸土地，以实干笃行诠释为民初心。

她历时3个多月走遍辖区47栋居民楼148个单元，走访群众1.2万余人次，整理建立27本民情台账；亲手绘制社情民意图，细致标注独居老人、困难家庭等重点群体信息，并持续动态更新，让社情民意“一图尽览”。

这些看似费时费力的方法，却是打通基层治理“最后一公里”的关键。韩佩杉通过日复一日地入户走访，将冷冰冰的数据转化为有温度的民情档案，为以后的精准服务奠定了坚实基础。

在新时代平安建设与公安基础工作的宏大叙事中，“一标三实”不仅是基础信息的采集工程，更是提升社会治理现代化水平的关键抓手。韩佩杉绘制的“一图”，实行四色动态标注。通过分级绘图、动态标注、多源采集，实现辖区基础信息覆盖率100％，为治安防控、案件侦办提供了精准支撑，形成“工作即采集”的长效机制。因为在“一标三实”工作中的创新实践、效能突破，韩佩杉荣立个人二等功。

14年扎根社区，韩佩杉的脚步踏遍了辖区的每一条街巷。“把老百姓在意的每件小事做好，就是把新时代‘枫桥经验’落到了实处。”她是这样说的，也是这样做的。她把治理智慧融进了每一次入户的敲门声里，每一场拉家常的调解里，每一件帮群众跑腿的小事里。98％以上的矛盾纠纷调解成功率，连续三年“零民转刑”案件，这就是她守一城烟火，护一世平安的最好成绩单。