■关键词:齐抓共管、协同推进、多元力量
■核心数据:22项职责覆盖城市建设管理方方面面
□本报记者 邓娴 文/图
一件民生小事,背后往往盘根错节,牵扯多个部门。“城建入网格”却能理清乱麻,搭建起部门协商沟通的桥梁。
“书记,今天来看啥?北边的菜市场整顿后,早上不吵闹了,能睡个囫囵觉了。”5月19日,北关区彰东街道恒大城社区居民张志刚一见到社区工作人员刘士伟来“串门”,就热情地打招呼。
“多亏‘城建入网格’下派的专业网格员,给咱解决了问题。”刘士伟指了指旁边的郭雯婧说。
来自我市住房和城乡建设系统的郭雯婧,是恒大城社区的市直部门下沉网格员。该社区北边紧挨着李家庄蔬菜批发市场,每天凌晨,市场的嘈杂声严重影响小区居民休息。
前段时间,郭雯婧在社区走访时,群众反映了这一问题。她多方了解发现,不少商贩在市场外交易,既影响市容,又加剧了噪声扰民。于是,她向城管部门反映,并与对方沟通协商解决办法。城管部门介入整治后,问题得到解决,郭雯婧又向居民反馈了结果。这才有了开头张志刚称赞的一幕。
群众的事,再小也是大事,很多问题涉及多个部门,仅靠社区有时很难协调解决。“城建入网格”机制的运行,就是将住房和城乡建设、城市管理、自然资源规划、交通(邮政)等部门与群众关系密切的职能整合到“一张网”中,打破各管一摊、各自为战的局面,做到齐抓共管、协同推进。一个部门发现的问题,可以由多个部门协商沟通解决。
“每个部门担负不同的职责,比如,住房和城乡建设部门负责市政管护服务、水气暖服务、物业服务等,4个部门共承担22项职责,可以说覆盖了城市建设管理的方方面面。”“城建入网格”工作专班负责人王志成说,各部门相互配合,城市治理就能更高效、更便民。
殷都区电厂路街道万金社区的居民反映,裕丰小区有垃圾堆积无人清理。市城市管理局下沉网格干部牛俊生带着街道办事处、社区的干部、网格员、党员志愿者,一起走进小区,清理垃圾、整治死角。大家一边干,一边跟居民唠家常:“咱小区干净了,住着才舒心。”不少居民听了,也主动拿起清扫工具加入。
共建共治共享是基层高效能治理的题中应有之义。“城建入网格”在推进中积极引导社区居民、网格员、志愿者等多元社会力量参与城市治理,逐步形成人人参与、人人尽责、人人共享的基层治理共同体,让基层治理更持久、更高效。


