本报讯 （记者 赵慧 通讯员 吕志国）“警网融合解矛盾 贴心调解护民生”，5月8日，记者在市公安局北关分局曙光路派出所见到了这面由群众送来的锦旗。烫金大字熠熠生辉，每一个字都承载着群众对基层工作者的认可与信赖。

事情源于4月份，某小区一名保洁员在岗作业时突发疾病不幸离世，突如其来的变故让家属悲痛万分，后续相关赔偿事宜引发家属与用工企业产生分歧。双方僵持不下，矛盾隐患突出。

关键时刻，北关区启动警网融合前置预警和快速处置机制，社区民警张士江与社区网格员第一时间赶赴现场，安抚家属情绪、稳住现场局势。面对悲痛不已的逝者家属，张士江耐心安抚，郑重承诺会全程跟进处理此事。

为化解双方分歧，张士江连续坚守16个小时牵头调解，即便嗓音沙哑、身心疲惫也始终耐心劝导。调解陷入僵局后，他及时联系法律顾问到场，逐条解读相关法律法规，情理法理兼顾开展疏导劝说，最终促成双方达成和解协议，圆满化解这起纠纷。

这起纠纷的高效化解，是北关区深化警网融合、践行新时代“枫桥经验”的生动缩影。近年来，市公安局北关分局创新构建“三个一”工作体系，推行“四联动”模式，推动警务力量深度融入基层治理网格。