本报讯 （记者 高 倩）4月10日，记者从市“城建入网格”工作专班获悉，为助力基层高效能治理，推动城建系统深度融入“党建+网格+大数据”治理体系，我市创新推出“城建入网格”工作，在建成区36个街道办事处、229个社区实现全覆盖，以高效能治理保障高质量发展。

“城建入网格”工作坚持以人民为中心，打通了服务群众的“最后一公里”，着力解决群众身边的“关键小事”，以城市规划为引领、以城市更新为动力、以强化执法为保障、以完整社区建设为抓手，推动治理向服务深化、力量向服务聚焦、资源向服务倾斜，强化靠前服务、主动服务、精准服务，实现从“被动接诉”到“主动服务”的转变。

该项工作自2025年年底开始谋划，今年1月初启动铁西路街道文源社区试点，2月上旬在建成区全面铺开，首次将市住房和城乡建设局、市自然资源和规划局、市城市管理局、市交通和运输管理局、市房产事务中心5个部门的专业力量直接下沉社区，实现协同联动，确保群众诉求“事事有回音、件件有着落”。

据悉，该工作依托基层治理“一张网”，打通“线上平台”与“线下处置”的衔接通道，采取“线下”“线上”相结合的模式，确保群众身边的关键小事通过线上化解，疑难问题在线下解决。服务内容包含市容秩序、市政管护、停车保障、物业管理、公交出行等22项城建类问题。截至目前，全市229名城建专业网格员共采集各类城建领域问题356个，90％以上的问题在基层网格得到妥善解决。