本报讯 （记者 张璐）“看似是小事，实则关系到家家户户的出行便利。感谢社区这么快就帮我们解决了充电桩收费这件‘堵心事’。”4月8日，恒基华庭小区居民刘女士提起充电桩收费纠纷一事激动地说。

近日，灯塔路街道霍家村社区网格员在例行巡查中接到居民反映，辖区恒基华庭小区电动车充电桩服务费收费偏高，引发群众不满。经网格员现场核实，发现该充电桩存在公示价格与实际收费不符的问题。

社区党总支对此高度重视，第一时间将该事项纳入“我为群众办实事”重点清单，迅速响应、主动介入，联系物业负责人及充电桩运营单位，现场召开协调会议，督促整改落实。社区明确指出，明码标价、诚信经营是经营单位的基本责任，收费公示与实际执行不一致，不仅损害居民知情权与合法权益，更影响社区治理公信力，必须立即纠正。在社区监督推动下，运营方承认问题并诚恳致歉，当场承诺即日起全面整改。

目前，该小区充电桩收费已全部调整到位，实际收费标准与公示价格完全一致。同时，社区举一反三，在辖区内开展充电桩收费“回头看”专项行动，全面排查、规范各类公示行为，切实守护好居民的“钱袋子”。下一步，霍家村社区将继续聚焦民生“关键小事”，畅通居民诉求渠道，坚持“民有所呼、我有所应”，以高效务实的服务回应群众关切，不断提升居民的安全感和满意度。