本报讯 (记者 王晓楠)3月26日,内黄县市场监督管理局政务服务窗口收到群众周俊英送来的一面印有“为民办实事 服务暖人心”字样的锦旗,对窗口高效便捷、热情周到的审批服务表示由衷感谢。
周俊英因急需办理营业执照,当天匆忙来到窗口。工作人员韩佳佳了解情况后,立即启动“急事急办、特事特办”服务机制,全程指导协助其完成申请材料受理、信息填报、后台审核等流程。整个过程衔接顺畅、高效便捷,仅用十余分钟,周俊英便顺利领取到营业执照。
“没想到这么快就办好了,真是解了我的燃眉之急!工作人员态度好、效率高,必须点赞!”周俊英激动地说。
这面锦旗,既是群众对市场监管窗口工作的认可与褒奖,反映了内黄县市场监管局在优化营商环境、提升服务效能方面的努力。今后,该局将持续深化“放管服”改革,优化审批流程、创新服务方式,不断提升服务温度与速度,用心、用情、用力为群众办实事、解难题。


