本报讯 （记者 张璐）3月15日，安阳华润燃气有限公司积极响应安阳市市场监督管理局统一部署，组织安全技术部、党群工作部、客户服务部及润生活分公司相关人员，参与全市“3·15”消费者权益日集中宣传服务活动，现场为市民普及燃气安全知识，提供便民服务。

活动现场，安阳华润燃气有限公司设立了专门的燃气安全宣传服务台，悬挂“提升消费品质”主题横幅，通过发放《燃气事故警示案例》《燃气安全宣传页》《综合服务》等宣传资料，全方位展示了该公司优质服务形象。针对春季用气特点及市民关心的燃气消费、安全隐患等热点问题，该公司工作人员现场为市民讲解普通皮膜表与智能表的区别、工作原理，指导市民通过公司客户服务小程序、95777热线规范办理燃气报装、报修业务，重点警惕非官方“上门收费”等消费陷阱，切实守护市民消费安全。工作人员还现场演示燃气报警器、自闭阀的工作原理与安装必要性，手把手教授市民识别软管老化、私改乱改等常见安全隐患的方法，以及漏气后的应急处理技巧，从源头杜绝燃气安全风险，引导市民养成安全用气习惯。

据统计，本次活动累计发放安全及综合服务宣传资料2000余份，现场解答市民燃气报装、计量、安检、安全用气等咨询100余人次。

此次宣传活动不仅有效提升了市民的用气安全意识和消费维权能力，更展现了安阳华润燃气有限公司主动承担社会责任的良好形象。该公司将以此次活动为契机，持续强化安全监管、优化服务效能，用心守护市民安居乐业的用气需求，为营造安阳市安全、有序、和谐的消费环境作出更大贡献。