□本报记者 陈振江 牛静
春回古都，万象更新。在第44个“3·15”国际消费者权益日来临之际，3月15日上午，以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题的2026年安阳市“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动在文峰万达广场举行。活动由国家金融监督管理总局安阳监管分局（以下简称安阳金融监管分局）、安阳市文峰区人民政府指导，安阳市银行业协会、安阳市保险行业协会、人民银行安阳市分行、中共安阳市文峰区委政法委员会、文峰区人民法院、文峰区人民检察院、文峰区公安分局、文峰区司法局、文峰区市场监督管理局、文峰区商务局联合主办，建设银行安阳分行承办，招商银行安阳分行、中原银行安阳分行、郑州银行安阳分行、中国平安财险安阳中心支公司、太平财险安阳分公司、阳光人寿安阳中心支公司、百年人寿安阳中心支公司等多家金融机构协办。
安阳金融监管分局党委委员、副局长付海军，文峰区委常委、政法委书记田晟强，安阳市银行业协会会长张予鹏，安阳市保险行业协会会长魏普，安阳市银行保险业纠纷调解中心主任葛鑫，人民银行安阳市分行科长蔡培英，建设银行安阳分行党委委员、副行长赵曼等出席活动，并与现场市民共同参与本次金融教育宣传活动。文峰区相关职能单位、金融机构在现场设立咨询服务台、互动体验区，通过宣传讲解、现场答疑、互动问答等形式，普及金融知识、提示金融风险，用心守护群众“钱袋子”。
多方协同共筑防线 守护金融消费安全
金融是现代经济的血脉，金融消费者权益保护是金融工作的出发点和落脚点。付海军在致辞中表示，安阳金融监管分局始终坚持金融工作的政治性、人民性，统筹协调各方力量，扎实推进金融消费者权益保护工作，引导群众认清非法集资、电信诈骗等非法金融陷阱，切实守好群众“钱袋子”。
田晟强在致辞中指出，文峰区作为安阳市主城区，商业繁荣、人口密集，金融需求旺盛，金融网络快速发展，在便利群众生活的同时，虚假宣传、金融诈骗等风险隐患不容忽视。他倡议广大市民主动学习金融知识、增强风险防范意识；金融机构要坚守诚信底线、规范经营行为；相关部门要强化协同监管、严厉打击违法违规活动，共同筑牢金融安全防线。
发布为民办实事清单 金融服务更有温度
活动现场，安阳金融监管分局消保科发布2026年金融为民办实事重点举措，聚焦惠民便民、惠企利企、助农惠农、防灾减灾、纠纷化解五大方面，展现金融机构用务实举措服务保障民生新风尚。
在便民惠民方面，加强银社合作构建“15分钟社保服务圈”，为5.5万名重度残疾人提供风险保障，“保交楼”工作位居全国重点城市前列；在助企惠企方面，持续深化支持小微企业融资协调机制，金融“五篇大文章”贷款增速领跑全省，开展银行保险业降本提质增效专项行动；在助农惠农方面，全国首单商业性小麦出苗率保险落地安阳，“党建＋金融＋N”模式助力乡村全面振兴，“送戏下乡”文化惠民活动惠及群众超3万人次；在防灾减灾方面，安责险扩面提质，巨灾保险试点稳步推进，“气象＋保险”服务模式更加完善；在纠纷化解方面，金融消保创意作品大赛开创“指尖”金融教育宣传新阵地，金融消费投诉综合治理提升纠纷化解质效，“市中心＋县分站”管理机制提升金融纠纷调解规范化水平。
宣传互动内容丰富 金融知识深入人心
作为本次活动承办单位，建设银行安阳分行党委委员、副行长赵曼表示，该行始终坚持以人民为中心的发展思想，深入践行金融为民理念，将消费者权益保护全面融入经营管理全过程，不断健全“大金融消保”工作体系。近年来，该行聚焦便民惠民，优化线上线下服务渠道，严格落实减费让利，推动政务服务就近办、线上办、一次办；严守消保底线，规范产品营销，强化账户资金安全管理，针对金融网络乱象开展风险提示，联合公安部门深化反诈宣传，严厉打击金融黑灰产与非法集资，畅通投诉渠道；依托“建行生活”平台联动政府与商户释放消费活力，加大普惠金融支持，以金融活水助力消费提振和地方经济发展。
活动现场设置金融知识趣味互动环节，建设银行安阳分行客户经理带来“3·15家庭金融安全必修课”，围绕数字金融安全、反诈防骗技巧、适老化金融服务等内容进行讲解，有奖问答互动热烈，将活动氛围推向高潮。该行相关负责人介绍，该行依托智能风控体系，全力筑牢客户资金安全与信息安全防线。
百年人寿等保险机构在活动现场同步开展科普宣传，围绕金融消费者八大权益，结合各类险种讲解维权要点，提醒市民警惕“全能保险”虚假宣传、“高额返本”销售误导，理性配置保险产品，依法维护自身权益。
凝聚金融为民 合力共护民生福祉
此次“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动，以群众需求为导向，以知识普及为抓手，以权益保护为目标，是安阳市凝聚政金民多方力量、维护金融消费安全的生动实践，有效提升了社会公众金融素养，强化了金融机构主体责任，为营造安全、规范、清朗的金融消费环境奠定了坚实基础。
下一步，我市金融业将以此次活动为新起点，持续深化金融消费者权益保护工作，不断完善金融服务体系，创新宣传教育形式，健全风险防控机制，以更实举措、更优服务维护金融消费者合法权益，让金融“活水”更好地惠及民生、服务实体，为安阳经济社会高质量发展贡献更大金融力量。