本报讯 (记者 周俊英)为进一步弘扬志愿精神,服务春运客流,连日来,共青团北关区委组织30余名青年志愿者在安阳火车站开展“暖冬行动”志愿服务,为往来旅客提供贴心帮助,用热情服务驱散冬日寒冷,传递城市温度。
活动期间,志愿者身着红马甲,活跃在火车站进出站口、售票大厅、站台等关键区域,主动帮助携带大件行李、行动不便的旅客搬运行李,切实减轻其旅途负担;耐心为咨询车次、换乘路线的旅客提供清晰指引和解答;协助维持秩序,提醒旅客注意安全,营造便捷、有序、温暖的出行环境。
“虽然站了一上午腿很酸,但当看到旅客因为我的帮助而露出笑容,或者说一声谢谢时,我就觉得特别值得。”志愿者小李一边帮旅客提行李一边说。
2月24日,共青团北关区委有关负责人介绍,此次“暖冬行动”不仅有效缓解了火车站的春运服务压力,更让广大旅客在寒冷的冬季感受到了来自家乡的温暖和青年一代的责任担当。志愿者用实际行动践行了社会主义核心价值观,展现了青年的良好精神风貌。
“下一步,我们将继续围绕服务中心大局、服务社会所需,广泛动员青年力量,拓展志愿服务领域,丰富志愿服务内涵,让青春在奉献中绽放更加绚丽的光彩。”该负责人表示。


