□本报记者 王璐

去年，全市两级法院创新构建“多元拓源、分级培育、双向赋能”一体化推进机制，厚植案例培育沃土，共有19篇案例入选最高人民法院多元解纷案例库，数量占全省法院入库案例半数。这些源自一线、带着泥土芬芳、充满司法温情的案例，不仅成为化解基层矛盾的“金钥匙”、提升治理效能的“活教材”，还持续为平安安阳、法治安阳建设注入澎湃而温暖的法治力量。1月14日，记者探寻了这些案例背后的多元解纷故事。

“小案例”推动“大治理”

针对农民工讨薪、物业服务、交通事故等高频多发的民生纠纷，全市两级法院灵活运用“情理法融合”“示范调解＋批量跟进”等创新方式化解矛盾，将每一起成功化解的纠纷都转化为优质案例素材，让多元解纷经验可复制、可推广。

内黄县的张某购买新能源汽车后，需物业公司在《车位及允许施工证明》上盖章方可安装充电桩，却遭物业公司以消防隐患、电力容量不足等理由拒绝。多次协商无果后，张某到法院寻求帮助。法院征得当事人同意后委托人民调解员先行调解，调解员通过实地调查明晰小区电力设施状况，同时咨询电力部门等专业机构获取权威意见后，分别对双方进行疏导工作，并引导物业公司当好“管家角色”，充分考虑业主合情合理合规的需求，最终双方达成和解。

以“示范调解”撬动“批量解纷”

全市各基层法院积极参与综治中心规范化建设，选派精干力量入驻县级综治中心，联动入驻综治中心的多个部门，积极开展指导调解、以案释法、委托调解等工作。

民营企业是市场经济的重要主体。安阳县某新能源公司因经营效益下滑，导致200余名员工工资和社保被拖欠，员工陆续解除劳动关系后，纷纷通过法定途径维权。法院在审查中发现，部分纠纷未经法定仲裁程序，但考虑到该批案件争议焦点集中、调解空间较大，遂依托综治中心平台，联合相关仲裁机构建立了“分层分类、示范引领”的纠纷化解路径。

法院首先选取典型案件开展示范调解，通过释法明理打消企业顾虑、缓解员工焦虑。随后，相关仲裁机构参照法院示范调解结果，结合劳动者核心诉求现场开展释法答疑，推动一部分纠纷在仲裁阶段得到实质性化解。综治中心指派调解员深入企业进行法律宣讲，引导企业主动与员工协商调解方案，最终促成纠纷实现一揽子化解。

以“联动共治”实现“案结事了”

全市两级法院以基层网格为基础，打破部门与层级壁垒，联动行业调解、人民调解等力量，形成“专业调解+群众调解”优势互补的多元解纷合力。

基层历史遗留纠纷常牵涉政策衔接、资金管理等复杂因素。林州市的谷某为某村委会清理垃圾后，却因村委会区划调整，迟迟不能拿到劳务费。了解情况后，当地综治中心迅速协调法院、司法局、总工会等组建调解团队，深挖矛盾根源，厘清政策障碍，制订支付方案，向谷某释法明理，解读相关案例，消除双方隔阂。最终，双方达成分期履行方案，村委会当场履行1000元，剩余分3期履行。调解团队还进一步发挥以调促治作用，帮助规范村委会资金管理与支付流程，从源头上预防类似纠纷再次发生。

市中级人民法院相关负责人表示，该院将持续推动案例库建设与基层治理深度融合，把个案解纷经验转化为标准化治理方案，力求调解一案、规范一片、治理一域，为建设更高水平的平安安阳、法治安阳提供更加坚实的司法保障。