本报讯 （记者 王璐）12月18日，汤阴县人民法院特邀“全国人民调解专家”刘跃新举办了一场互动、沉浸、实用的调解能力提升专题培训。80余名干警和人民调解员参加了培训。

此次培训紧扣调解工作的痛点与盲点，既讲解了法律政策运用的规范框架，也传授了大量沟通协调的软技巧。刘跃新结合婚姻家庭、民间借贷、邻里纠纷等常见案例，以通俗易懂的语言剖析调解方法，从如何快速把握当事人核心诉求，到运用“情感疏导法”缓解对立情绪，再到通过“情理法融合”推动矛盾化解，每个环节均辅以真实案例，使抽象的理论变得具体可学。整场培训内容扎实、贴近实务，兼顾理念引导与技能传授，不仅增强了干警的实用调解能力，也进一步强化了大家做好多元解纷工作的责任感与使命感。

该院工作人员表示，下一步将持续巩固培训成效，推动调解技巧与实际工作深度融合，积极延伸司法职能，加强巡回调解与普法宣传，努力将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，以更专业的解纷能力和更优质的司法服务回应人民群众的期待。