本报讯 （记者 周俊英）“连日来，我们通过设立咨询台、发放宣传手册、开展‘医保政策进社区’讲座等形式，面对面为居民解答医保征缴相关问题，提高居民对医保新政策的知晓率。”12月4日，北关区豆腐营街道有关负责人告诉记者。

豆腐营街道聚焦老年人、残疾人等特殊群体，设立“医保缴费服务专窗”和“帮办代办”服务点，安排专职工作人员“一对一”指导居民完成线上缴费。

针对行动不便的居民，该街道创新推出“上门服务”模式，由网格员和志愿者组成服务小分队，上门协助完成信息登记与缴费工作，切实提升医保征缴服务的覆盖面与便捷性，保障居民医保征缴工作有序推进。

“下一步，我们将继续采用多种宣传手段，紧密结合辖区实际情况，将医保政策宣传工作做得更加深入细致，提高居民知晓率和参保率，确保每位居民都能享受到完善的医疗保障。”该负责人说。