本报讯 （记者 张璐 通讯员 苏朝军 张艳霞）“这种‘零距离’、真沟通的感觉特别好！我们提的建议不仅被听到，更被重视，公司解决问题的效率超出预期。”11月28日，安阳联通公司职工回想起不久前举办的“总经理在线”活动仍难掩激动。

为深入落实企务公开民主管理相关制度，进一步拓宽员工诉求反映渠道，广泛听取基层意见和建议，凝聚全员发展共识，11月13日，安阳联通公司组织开展了2025年度“总经理在线”交流活动。安阳联通公司总经理马成，安阳联通公司副总经理、工会主席徐锋及各主要部门负责人共同出席主会场，通过联通职工之家“总经理在线”平台，与全体员工展开了一场实时、高效的线上互动。

本次活动得到广大员工的积极响应与踊跃参与。提问内容涵盖广泛，从薪酬绩效、职业成长、考核机制优化，到后勤保障、员工福利、网络支撑能力提升，乃至党建工作等多个方面，充分体现出员工对企业发展的深切关注和主动思考的主人翁精神。从具体内容来看，有员工建议推动职工运动会常态化开展，以增强团队凝聚力；也有基层员工反映智家工程师在装备维护与配置方面存在的实际问题，直接关系到一线作业效率；还有员工建议聚焦内部轮岗机制建设，希望为员工拓展更多职业发展路径；此外，员工还对办公环境改善、食堂管理、停车设施及充电桩配置等具体后勤保障问题提出了切实诉求。这些建议实事求是、针对性强，既有对个人成长的真切关心，也有对公司战略落地与精细化管理的深入思考，反映出员工民主参与意识的显著提升和对公司高质量发展的共同期待。

对于员工在线提出的各类问题和建议，马成及各部门负责人高度重视，实时浏览并逐一回应。对于能够立即解答的疑问，现场予以清晰明确的答复；对部分需进一步调研或多部门协同推进的复杂事项，则明确了责任部门与答复时限，确保问题闭环处理。这种公开、透明、高效的沟通方式，不仅及时回应了员工关切，疏导了情绪，也进一步激发了全体员工建言献策的热情，有力营造了开放、包容、民主、和谐的企业氛围。

本次活动是安阳联通公司管理层直接倾听基层声音、广大员工便捷表达意见诉求的重要实践，使员工的民主权利得到充分尊重和有效行使。安阳联通公司工会相关负责人表示，后续将持续跟踪各项问题处理进展，推动形成“问题清单”闭环管理机制，确保员工反映事项“事事有回音、件件有着落”，切实将“总经理在线”活动办好、办实、办出成效，为企业持续健康发展汇聚最广泛的基层智慧。