□本报记者 郝亚伟

今年，安阳市政协锚定民生福祉这一提案工作的出发点与落脚点，通过搭建高效协商平台、推动部门主动作为、引导委员精准履职，构建“政协搭台、部门担当、委员建言、群众受益”的协商格局，让提案成为连接民意与政策的桥梁，把民生“关键小事”办成“暖心实事”。

共商：从“分头协商”到“集中会诊”，破解跨域难题

近日，3辆新石器L4“无人车”获测试牌照，获准在市区3条规划线路运营。其智能快递配送的落地，得益于市政协提案助力及跨领域提案办理的“三方集中共商”机制。该机制将“分头协商”转为“集中会诊”，在相关提案办理中，协调市公安局、市交通运输局、市工业和信息化局等部门共商，当场明确责任单位，推动“特定区域试点”“路权与审批程序健全”等建议加速落地，为智慧城市建设添新动力。

这一机制在处理32件跨领域复杂提案时发挥了关键作用。配套推行的“三审三定”工作法织密责任网：交办前审关联、匹配与必要性，交办中定主办、协办及时限，交办后建台账、常反馈、严考核。在“规范法律咨询机构管理”提案办理中，市市场监督管理局与市司法局据此从源头防控风险，实现“解决一类问题、规范一个行业”。

落实：从“提案纸上”到“民生实景”，部门主动担当

承办部门的积极履职是提案落地见效的关键。我市各承办单位以群众需求为导向，将提案中的“金点子”转化为改善民生的“实举措”，市政协推行的提案办理“一线看”工作模式，现场解决群众急难愁盼问题。

家住文峰区的李阿姨对此深有体会：“成立物管会后，卫生变好了，电梯坏了当天就修。”物管会的建立，有效打通了社区治理的“最后一公里”，让居民在小区管理中有了更多话语权。今年，市住房和城乡建设局承办的26件提案中，11件聚焦物业管理难题。对此，由市领导牵头成立专班，推进物管会建设，截至5月底，市区858个物业小区中730个已完成组建，成立率达85.1％。

在保障性住房领域，《安阳市配售型保障性住房管理办法》吸纳委员建议，优先转化棚改富余房源，构建梯度化保障体系。西大街历史文化街区项目更全程吸纳委员智慧，既保护风貌又提升功能，获住房城乡建设部赞誉，成为提案办理与城市发展同频共振的典范。

市卫生健康委员会承办的38件提案覆盖医改、基层卫生等领域。落实“促进安阳中医药发展”提案时，通过签约国家级“伴飞”团队、建设名老中医传承工作室，让群众“家门口看名医”；联合推进人才培养、名中医评选，做好传承创新。在“推进社区卫生服务中心规范化建设”重点提案办理中，510余名专家下沉实现“人员、技术、服务、管理”四到位，基层诊疗能力显著提升，76％乡镇卫生院诊疗病种达85种以上，41％社区卫生服务中心诊疗病种达100余种，群众就医获得感切实增强。

问效：从“办理完毕”到“群众满意”，委员跟踪到底

提案办理成效如何，群众最有发言权。安阳市政协引导委员通过“回头看”“一线看”跟踪问效，推动办理从“办结”向“办好”转变。

前不久，在集中供热提案“回头看”现场，委员们实地查看供热设施运行情况，对投诉率下降34％、室温合格率达98.37％的办理成效给予肯定。同时，针对群众新提出的分户计量表等问题，委员们市住房城乡建设局、供热企业现场协商，推动制订解决方案。在“完善医疗机构检查结果互认”提案“一线看”活动中，委员们深入医院调研，直指系统不联通等堵点问题。市卫生健康委员会当即承诺，将检查结果互认范围从33家二级以上公立医院扩至符合条件的民营医院和基层机构。此外，针对群众反映的“0~3岁婴幼儿照护与学前教育衔接断层”问题，市政协计划开展“二次协商”，推动建立教育、卫健等跨部门联席制度，破解婴幼儿照护服务“断档”难题。

从40余万个电动自行车充电端口安装，到193个小区供热分户计量实现；从38处公厕改造升级，到35家医院144项检查结果互认，一件件提案落地见效。凝聚着委员们体察民情、代言民生的坚守。

民生诉求无终点，提案办理无止境。安阳市政协以提案为纽带，一头连着党委、政府的决策部署，一头牵着群众的急难愁盼，在协商中凝聚共识，在落实中解决问题，为基层治理现代化写下了生动的“安阳答卷”。