□本报记者 王璐

近年来，文峰区人民法院宝莲寺法庭积极践行新时代“枫桥经验”，创新构建“全员调解、代表联动、巡回解纷、精准护企”多元共治格局，将司法服务精准下沉至基层一线，真正把矛盾化解在萌芽、解决在源头，绘就出一幅基层善治的新图景。

全员调解：

全流程贯穿“柔性解纷”

“调解优先”是该庭的鲜明特色。该庭将调解理念融入执法办案全链条，打造“全面、全程、全员”大调解格局，力求以更便捷、高效、低成本的方式实现纠纷实质性化解。

该庭立案人员在接收材料后，便主动联系被告开展释法说理，如在王某与巨某设备租赁纠纷中，双方在立案环节便达成协议并签收调解书，纠纷未进入庭审即告平息。法官助理在庭前准备阶段敏锐把握案件背景和诉求，如在吴某劳务合同纠纷中，法官助理及时组织调解，促成双方达成一致并实现现场给付。即便在鉴定、送达等程序环节，法庭人员也积极寻找调解契机，如张某提供劳务受害案中，经书记员劝说，被告现场履行赔偿，原告主动撤诉。面对特殊案件，如涉及服刑人员的离婚纠纷，法官亲赴监狱开展调解，从亲情、子女成长等角度耐心疏导，帮助双方解开心结，避免“一判了之”带来的负面影响。

该庭还探索“审判+执行”联动机制，如在2024年一起交通事故衍生三案中，法官暂停执行程序，联合执行法官开展多轮疏导，最终三案同步履行完毕，实现“源头修复”和一次性解纷。这些实践展现了该庭全员参与、全流程发力，将矛盾就地化解、力促案结事了的坚定决心。

代表联动：

聚合力源头疏堵解心结

为延伸解纷触角，凝聚共治力量，该庭创新建立代表委员联络机制，邀请79名辖区人大代表、政协委员入驻法庭联络站，形成“代表委员+法官”协同治理新模式，共同打通矛盾化解“最后一公里”。

在一起金融借贷纠纷中，被告张某、郑某“失联”，案件陷入僵局。该庭庭长翟艳超迅速联系宝莲寺镇人大代表、黎元村党支部副书记师全福。师全福凭借“熟人熟地”优势，第一时间找到二人亲属并成功联系上被告。在案件后续调解中，他充分发挥桥梁纽带作用，积极引导沟通，最终促成两案均达成调解协议并当场履行完毕。

代表委员不仅深度参与调解，还通过“沉浸式”体验庭审、“零距离”见证勘验等方式监督司法、建言献策。这一创新举措将代表履职深度融入基层治理，有效推动了矛盾源头化解、就地解决，构建起共建共治共享的社会治理新格局。

巡回解纷：

上门服务纾困暖心

该庭坚持“法官多跑路，群众少跑腿”，主动将司法服务送到田间地头、农家院落，让公平正义更加可感可触。

2024年3月，崇召村16名村民因被长期拖欠玉米款诉至法院。考虑到涉案人数多、金额分散且正值春耕农忙，法官决定“上门服务”，先集中调解促使收购方同意支付方案，随后团队入村为16户村民现场办理立案，次日即在村里组织签订调解协议，并现场发放14571元玉米款。

从赡养纠纷到邻里矛盾，法官活跃在基层一线。这种“接地气”的办案方式，不仅解了当事人的“法结”，更暖了民心，实现“审理一案、教育一片”的良好效果。

精准护企：

跨域调解优化营商环境

该庭设立企业联络点，主动走访问需，帮助企业防范合同签订、用工管理等法律风险，助力企业规范运营。

法庭服务不止于本地，更延伸至远方。2025年元宵节，为化解一起标的额250余万元、僵持近四年的加工合同纠纷，法官从安阳奔赴云南普洱，跨越5000公里开展调解。法官带领双方技术人员实地勘验，发现问题的核心在于沟通不畅导致的信任危机。随后组织长达22小时的调解，采用“清单式调解法”，逐项明确责任和维修方案，最终促成和解。次日，调解书通过电子送达送抵双方，纠纷圆满解决。

事后，双方当事人分别送来锦旗和感谢信。微信群中“调解书把维修项目写得如此细致，实属罕见”“效率真高”的由衷赞叹，正是对该庭用心护营商、倾力解纷争的最佳褒奖。