□本报记者 周俊英 通讯员 王翔宇

7月15日，阳光透过玻璃窗洒进一家新能源汽车4S店的维修车间，身着蓝色制服的北关区市场监督管理局执法人员常江正在查看该店的销售单据。他的同事杨钦隆手持执法记录仪，仔细拍摄着墙上的价目表。

“为啥只公示了部分收费项目？其他项目的收费情况呢？”常江指着价目表上的收费项目对该店有关负责人说。

这是北关区开展新能源汽车维保市场价格专项检查的一个普通工作场景，折射出政府部门对新兴消费领域监管的积极探索。近年来，随着新能源汽车保有量激增，相关投诉也日益增多。连日来，北关区市场监督管理局对辖区内4S店开展新能源汽车维保市场价格专项检查。

7月16日8时30分，北关区市场监督管理局价监股办公室内，4名执法人员正在做最后的检查部署。“今天重点查看未明码标价、价格欺诈等行为。”检查组组长常江一边快速佩戴执法记录仪，一边对组员强调。

检查过程中，执法人员先是与4S店负责人沟通近段经营情况，然后查看近期销售单据、维修保养收费及明码标价公示情况。检查中，执法人员发现，部分4S店没有明码标价公示牌，部分4S店明码标价公示牌位置不显眼，部分4S店明码标价公示牌只公示少部分收费项目……对此情况，执法人员现场向4S店负责人讲解价格相关政策，责令其立即整改，并告诫4S店负责人禁止捆绑收费、分解收费等侵害消费者权益的行为。

检查中也有令人欣慰的发现。在位于光明路的一家品牌旗舰店，透明化的价格体系令人耳目一新。维修接待区的电子屏显示着各项服务的收费标准，消费者可通过手机扫码实时查看维修进度和费用变更。“我们所有收费项目都与主机厂系统联网，任何变动都需要消费者确认。”该店店长介绍。这种模式得到检查组的肯定。

夜幕降临，执法人员仍在梳理数据，笔记本上记录的新发现都是下一步处理的依据。“明天我们还要回访几家店。”常江揉了揉发酸的眼睛说。他们的工作远未结束，但每一次严谨的检查，都在为新能源汽车消费环境增加透明度。在这个产业快速变革的时代，守住价格公平的底线，或许就是保护消费者权益最实在的承诺。

北关区市场监督管理局局长原斌介绍，为保护新能源车主权益，促进行业健康发展，按照上级工作要求，该局开展此次专项检查。现场检查经营单位是否严格落实价格政策、规范维修收费项目标准并执行收费公示制度，是否存在价格欺诈、虚假宣传、价格串通等违法行为。同时，执法人员向经营单位普及《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等相关法律法规和相关价格政策，引导经营者依法依规经营，自觉杜绝价格违法行为，切实保护消费者合法权益。

截至目前，该局共出动执法人员30人次，检查4S店15家。“下一步，我们将加大对辖区新能源汽车维保市场价格的监管力度，切实查处各类违法行为，有力保护消费者的合法权益，维护市场秩序，营造良好的营商环境。”原斌说。