本报讯 (记者 刘斐 通讯员 高雅)近期,安阳县白璧镇亚龙湾社区党群服务中心以“办公上楼 服务下楼”的创新模式,积极推进便民服务改革,社区食堂从二楼搬到一楼,为居民带来更贴心的便民服务。
6月27日,记者看到白璧镇亚龙湾社区党群服务中心一楼原有办公区域已转变为温馨的社区食堂,这里不仅提供物美价廉的餐食,还增设了警务室、物业等便民设施。社区居民李先生说:“食堂从二楼搬到一楼,极大地方便了老年人就餐,让我们在家门口就能享受到美味佳肴。”
与此同时,该社区服务中心的办公区域迁至二楼,并进行了全面优化。二楼设有文体活动室、心理咨询室、图书室、日间照料休息室等,为居民提供多样化的服务。咨询台提供政策解读与业务指导,便民服务角则提供雨伞借用、工具出租等贴心服务,全方位满足居民需求。
这一改革举措,体现了白璧镇以人民为中心的服务理念,旨在不断创新服务模式,丰富服务内容。下一步,白璧镇将持续推进服务改革,让党群服务中心真正成为居民信赖、满意的“居民之家”。
“通过‘办公上楼 服务下楼’的模式,不仅让服务更贴近居民,也提升了工作人员的服务意识和效率。这种模式使得工作人员能够更直接地与居民互动,及时了解并解决居民的实际问题。”白璧镇相关负责人表示。


