□本报记者 郭凡 通讯员 尚晶

6月3日上午，北关区曙光小区广场上，十几个小凳子围成一个圆圈，北关区曙光路街道人大代表围坐在一起，与前来反映问题的居民亲切地交谈着……从民生小事到发展大事，人大代表充分发挥桥梁纽带作用，凝聚各方力量，推动一件件民生实事落地见效，切实解决群众“急难愁盼”。

在曙光路街道人大工委组织的《中华人民共和国全国人民代表大会和地方各级人民代表大会代表法》（以下简称《代表法》）专题学习活动中，做“全天候倾听民意、全方位解决民忧、 全过程服务民生”的“三全”代表已成为推动人大代表担当作为的履职理念，更是践行人民至上、展现人大代表担当的生动诠释。

全天候倾听民意，做群众身边的“贴心人”。曙光路街道人大工委以学习《代表法》为契机，引导人大代表打破时间与空间的界限，让民意收集渠道时刻畅通。有的人大代表主动公布个人联系方式，建立线上联络群，24小时接收群众诉求。有的人大代表利用下班、周末时间走街串巷，深入社区、商铺、小区广场等场所，与居民拉家常、话心声；有的人大代表创新设立“夜话议事厅”，在夏日夜晚与居民围坐在一起，畅谈社区未来发展前景。这种全天候的倾听，让群众感受到人大代表就在身边，随时可以反映问题、表达诉求，有效拉近了人大代表与选民之间的距离。

全方位解决民忧，做攻坚克难的“实干家”。学深悟透《代表法》赋予的职责与权利后，人大代表以全方位解决群众难题为目标，聚焦群众关心的教育、医疗、养老等重点领域，积极作为。针对老旧小区改造中存在的意见分歧，人大代表逐户走访，协调各方利益，推动改造工程顺利实施；面对社区卫生服务资源不足问题，人大代表多方调研，联合相关部门优化医疗资源配置；为改善辖区内学校周边交通拥堵状况，人大代表实地调查，提出科学的治理方案并监督落实。

全过程服务民生，做民主实践的“践行者”。在《代表法》的指引下，曙光路街道人大代表将全过程人民民主贯穿履职全过程。从政策制定的前期调研，到实施过程中的监督跟进，再到成果反馈与后续优化，广大人大代表全程参与。在社区养老服务中心建设过程中，人大代表组织居民代表参与方案设计讨论，监督施工质量，建成后又及时收集居民使用反馈意见，推动服务不断完善；在推动垃圾分类工作中，人大代表既参与宣传动员，又监督政策执行，确保工作取得实效。全过程参与让群众真正成为基层治理的参与者、受益者，彰显了人大代表在民主实践中的重要作用。

近年来，曙光路街道人大工委在区人大常委会和街道党工委的坚强领导下，深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，紧紧围绕区委和街道的中心工作，积极组织人大代表履职尽责，扎实推进各项工作有序进行，组织人大代表进行各类政治、业务学习，进一步提高了人大代表的政治站位，坚定拥护“两个确立”，坚决做到“两个维护”，为依法履职奠定了坚实的政治基础。积极推进“街道议事会”制度的落实，曙光路街道通过“选举+推荐”的方式产生议事代表50余名，“街道议事会”自成立以来共收集社情民意123件，涉及养老、教育、环境等多个领域。针对每一件民生实事，人大代表都会全程参与，并向居民反馈办理结果。重视与民沟通，主动倾听呼声。在日常履职过程中，人大代表累计接待群众300余人次，收集上百条群众意见和建议，其中针对群众反映强烈的小区安全隐患、环境整治等问题，人大代表积极与相关部门沟通协调，督促问题整改落实，切实增强了群众的获得感和幸福感。

曙光路街道人大工委负责人郭晨表示，该街道人大工委将继续加强自身建设，创新工作方法，将《代表法》和“三全”代表融入街道人大工委的各项工作，不断增强人大代表履职能力，以更高的责任感和使命感，扎根基层一线，用实际行动诠释“人民选我当代表，我当代表为人民”的庄严承诺，为该街道的发展和群众的幸福贡献人大力量。