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龙安区人民法院书记员董玲霞:

用心用情 当好群众“解忧人”

□本报记者 姚庆云 王璐

董玲霞是龙安区人民法院刑事审判庭的一名书记员,她温柔善良、内心细腻,她用十年光阴守护司法审判初心,在平凡岗位上书写着属于自己的不凡篇章。

“干一行就要爱一行,既然从事了这份工作,就要练出真本事。”5月12日,董玲霞面对记者采访时坚定地说。2015年,董玲霞怀揣着对法律的敬畏和对公平正义的向往走进法院。初入刑事审判庭,面对堆积如山的卷宗和复杂的工作流程,她的心中既紧张又充满期待。那时候的她就像一张白纸,渴望在这片司法天空里描绘出属于自己的色彩。

董玲霞跟在法院的前辈身后,从最基础的工作学起,她对工作严谨、细致,认真学习每一个环节。审查案件材料时,她瞪大眼睛,不放过任何一个可能遗漏的细节,材料是否齐全、管辖权是否正确、当事人能否按时到位,这些看似琐碎的问题,她都一一牢记在心。在送达起诉书的过程中,她学会了与当事人沟通的技巧,面对当事人的疑问和异议,她总是耐心地释法说理,用通俗易懂的语言让当事人明白法律程序和他们的权利和义务。在与当事人闲聊中,她还敏锐地捕捉到犯罪动机和家庭原因等信息,为法官后续的审理提供了有价值的参考。

日复一日,董玲霞的工作在看似重复的流程中不断推进。庭前调解工作,需要她与法警、后勤部门紧密配合,提前准备好相关手续,确保第二天能顺利将当事人从看守所提审出来,这背后是无数次的沟通和协调。每一个电话、每一次确认,都是为了让庭审能够顺利进行。

庭审记录时,她全神贯注,手指在键盘上飞快敲击,将法庭上的每一句陈述、每一次辩论都准确无误地记录下来。宣判后的答疑工作,她也做得一丝不苟。面对当事人的困惑,她耐心解答,用专业知识消除了他们的疑虑。她认真完成各类法律文书的校对、送达及上报工作,确保案件流程无缝衔接,始终以“零差错”为标准,确保每一份文书、每一次记录、每一本卷宗都符合规范和标准。

在刑事审判工作中,书记员还会遇到各种各样的特殊情况。收监、财产执行移送、刑事调解、监外执行、信访接待等,每一项工作都充满挑战。面对不讲理的当事人家属,董玲霞曾被气哭过,但她始终以真心相待。在信访接待中,她耐心倾听当事人的诉求,依法解释法律程序,疏导他们的情绪。曾经有一位信访当事人情绪激动,对判决结果不满。董玲霞没有丝毫退缩,她给当事人倒上一杯热茶,让对方先冷静下来,然后一点点地倾听事情的经过,用法律知识和温暖的话语,慢慢解开当事人心中的疙瘩。最终,当事人的情绪得到了平复,对她的工作也表示了认可。

十年的刑事法庭工作经历,让董玲霞积累了丰富的经验,但她深知,法律知识日新月异,只有不断学习,才能跟上时代的步伐。她积极参与单位的培训活动,如饥似渴地吸收新知识。她每天利用业余时间坚持学习,从未间断,甚至在繁忙的工作之余备考国家统一法律职业资格考试。2021年,她成功考取法律职业资格证书,为自己的职业生涯增添了浓墨重彩的一笔。

在实践中,她不断总结经验。每一个案件,无论大小,她都当成是一次学习的机会。在案件的办理过程中,她学会了如何更好地与不同类型的当事人沟通,如何在复杂的证据中梳理出关键线索,如何协助法官作出公正的判决。

“别想,起来干。”这句朴实的自我激励,正是她十年如一日坚守的真实写照。“工作干好,领导和同志们认可,这是对自己的要求,也是工作完成之后的一种欣慰。”董玲霞说。

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