□本报记者 魏兰

“对患病职工的帮扶工作中还有哪些亟待解决的问题？”“一线职工在工作中有哪些急难愁盼的问题？”……怀着这些惦念和牵挂，2025年元旦春节期间，市总工会精心组织、周密部署，积极开展送温暖活动，将党政关怀和工会组织的温暖送到了广大职工的心坎上。

活动期间，全市各级工会共筹集发放慰问金230万元，走访慰问企业236家，慰问职工2.05万人次，彰显了工会组织的担当和情怀。

精心组织强保障

市总工会把送温暖活动作为为政府分忧的具体行动、为职工解难的有力举措，制定下发《关于组织开展2025年元旦春节期间工会送温暖行动的通知》，统一思想认识、细化目标任务、加强动员发动、确保有效实施。同时，明确送温暖活动时间和重点工作，充分发挥基层工会潜力，突出关注困难职工、新就业形态劳动者及灵活就业人员、节日期间坚守岗位一线职工、艰苦岗位职工等重点群体和劳模。

心之所系，行之所至。今年，市总工会安排80万元专项经费用于元旦春节期间送温暖走访慰问，同时积极争取地方财政资金支持，加大款物筹集力度。各县（市、区）总工会也通过各种途径筹集资金和物资，为开展走访慰问奠定了基础。

精准帮扶全覆盖

在加强与民政、医保、人社等部门数据核查比对的基础上，各县（市、区）总工会、各产业工会积极与基层工会沟通联系，开展多角度全方位摸排，全面精准掌握困难职工情况，针对不同困难类型和程度，制定了“一户一策”“一类一方案”的帮扶措施。

元旦春节期间，全市各级工会共走访慰问困难职工2477人、在节日期间坚守岗位的一线职工和艰苦岗位职工14531人、新就业形态劳动者及灵活就业人员2326人、残疾职工20名，发放慰问款物198万元。

多维服务显温度

元旦春节期间，由市总工会领导班子成员、机关部室和各产业工会党员干部组成9个慰问组，分赴各县（市、区）开展送温暖慰问活动，他们进车间、访企业、走社区……在困难职工家中坐一坐，与劳模、技能人才以及新就业形态劳动者聊一聊，听一听急难愁盼的问题，谈一谈对美好生活的新期待，为他们送去慰问品、慰问金和帮扶的好政策。

慰问期间，县（市、区）总工会还对236家困难企业进行走访调研，了解企业的生产经营状况、困难、原因和职工队伍现状，并充分发挥工会桥梁纽带作用，协调全市65家帮扶单位与40家困难企业的707户困难职工结成“一帮一”帮扶对子。

此外，全市各级工会联合人力资源和社会保障部门共为420人次农民工成功讨回280万元欠薪，助力2477名外出务工人员平安返乡，并升级110家工会驿站服务功能，春节期间为2849名户外劳动者提供热水、充电等暖心服务。

工会送温暖，是“娘家人”送给广大职工特别是困难职工的“暖心约定”。市总工会将秉持职工至上的服务理念，不断完善工会送温暖工作体系，推动送温暖从“节日关怀”向“常态关爱”升级，探索“普惠＋精准＋特殊性服务”的工会服务职工新模式，切实增强广大职工的获得感、幸福感、安全感。